Opiniones sobre Tarjeta Ikea
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 304 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La financiación sin intereses para compras en IKEA cuando se configura bien el tipo de pago.
- La atención telefónica cuando dan con un agente resolutivo y tramitan gestiones al momento.
- Poder gestionar plazos y cuotas desde la app cuando está operativa.
Lo que menos gusta:
- Falta de transparencia al contratar: aparece un seguro asociado y otros cargos que muchos dicen no haber aceptado.
- Costes y recargos que sorprenden (intereses del aplazado, comisiones y penalizaciones por recibos devueltos).
- Problemas con la app y con cambios de modalidad de pago, con sensación de bloqueo para gestionar la financiación.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual: quien la usa solo para compras en IKEA y revisa bien la configuración suele estar satisfecho, pero predominan las quejas por cargos inesperados, condiciones poco claras y gestión mejorable.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.7
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Siempre pago con ella y no he tenido ninguna susto. Me explicaron que viene con cuota fija, pero que cuando compre acceda a la app y gestione fácilmente como quiero pagar. Y así es, es facilísimo. He comprado ya la cocina y el salón, la cocina ya he acabado de pagarla sin intereses y el salón me quedan solo 3 meses y lo mismo, sin intereses.
Opinión negativa más útil
La cogimos para financiar la compra de bastantes muebles para la casa pero después de llevar 17 meses (el máximo era 18 a 0% de interés) nos nos cuadraba la cifra y descubrimos que habíamos pagado casi 300€ más. Llamando hemos descubierto que además de un seguro por el que te cobran un 0,6 % mensual (que es una minucia, 6€ por cada mil) descubrimos que si compras con ella en ikea sin meter la financiación como cualquier tarjeta de crédito pero no cambias desde la app la opción de pago a fin de mes te crujen con los intereses porque está automáticamente puesto el cobro fraccionado (20€ al mes) pero en este caso no cumple con la financiación ni las condiciones y pasa lo que nos hemos encontrado. No os fiéis de los promotores que ofrecen la tarjeta y revisad bien el contrato antes de usarla. En os evitaréis este rejón y el mosqueo que lo acompaña.
Opiniones
Por las opiniones negativas que leo: creo que el problema es el uso que se le da. Yo uso la modalidad "pago a fin de mes" y no pago intereseses, y no fracciono nada. Sólo fracciono mis compras en ikea, sin intereses hasta 12 meses. El mes lo cierran el día 20, y pagas a principios del siguiente, por lo que a mi me va bien tener ese "margen" de pago. Lo único negativo es que el saldo anterior queda retenido varias semanas aunque ya haya sido liquidado, por lo que en realidad el margen es menor.
No le he podido dar 0 estrellas porque no me dejan, pero es un ****! La chica se ha llevado la comisión por habernos contado la mitad de las cosas que teníamos que saber, evitando de decirnos que íbamos a pagar una parte proporcional de cada pago. Por suerte nos dimos cuenta antes de usarla una segunda vez, pero vamos, nos daremos de baja enseguida. ¡¡Tened cuidado!!
Me parece una tomadura de pelo, pero básicamente te dicen que pagas lo que vale el producto y luego te cobran la parte proporcional de un seguro en cada pago. El problema es la desinformación por parte del personal, que omiten este dato supongo que para hacer el mayor número de tarjetas posibles (irán a comisión, claro). No todo vale por vender, señores. Si me hubiesen informado correctamente ahora estaría dando una buena puntuación, pero claro, me siento ****.
A Coruña. Ofrecen la posibilidad de pagar en 10 mensualidades sin intereses si se contrata la Tarjeta Visa de Ikea pero no te dicen que en los recibos mensuales se incluirás gastos en concepto de "protección por pago fraccionado" que suponen la mitad de una mensualidad más, aproximadamente. Un ****, una tomadura de pelo,... quedáis advertidos.
Opiniones
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