Opiniones sobre Tarjeta Ikea
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Opiniones sobre Tarjeta Ikea

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 304 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • La financiación sin intereses para compras en IKEA cuando se configura bien el tipo de pago.
  • La atención telefónica cuando dan con un agente resolutivo y tramitan gestiones al momento.
  • Poder gestionar plazos y cuotas desde la app cuando está operativa.

Lo que menos gusta:

  • Falta de transparencia al contratar: aparece un seguro asociado y otros cargos que muchos dicen no haber aceptado.
  • Costes y recargos que sorprenden (intereses del aplazado, comisiones y penalizaciones por recibos devueltos).
  • Problemas con la app y con cambios de modalidad de pago, con sensación de bloqueo para gestionar la financiación.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual: quien la usa solo para compras en IKEA y revisa bien la configuración suele estar satisfecho, pero predominan las quejas por cargos inesperados, condiciones poco claras y gestión mejorable.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.7

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(16)
5%
(11)
4%
(10)
3%
(12)
4%
(255)
84%
Opinión positiva más útil
Siempre pago con ella y no he tenido ninguna susto. Me explicaron que viene con cuota fija, pero que cuando compre acceda a la app y gestione fácilmente como quiero pagar. Y así es, es facilísimo. He comprado ya la cocina y el salón, la cocina ya he acabado de pagarla sin intereses y el salón me quedan solo 3 meses y lo mismo, sin intereses.
A
Anónimo
Opinión negativa más útil
La cogimos para financiar la compra de bastantes muebles para la casa pero después de llevar 17 meses (el máximo era 18 a 0% de interés) nos nos cuadraba la cifra y descubrimos que habíamos pagado casi 300€ más. Llamando hemos descubierto que además de un seguro por el que te cobran un 0,6 % mensual (que es una minucia, 6€ por cada mil) descubrimos que si compras con ella en ikea sin meter la financiación como cualquier tarjeta de crédito pero no cambias desde la app la opción de pago a fin de mes te crujen con los intereses porque está automáticamente puesto el cobro fraccionado (20€ al mes) pero en este caso no cumple con la financiación ni las condiciones y pasa lo que nos hemos encontrado. No os fiéis de los promotores que ofrecen la tarjeta y revisad bien el contrato antes de usarla. En os evitaréis este rejón y el mosqueo que lo acompaña.
E
Eduardo
Opiniones
Me pasa lo mismo, me siento ****. Había Un joven en Ikea ofreciendo la tarjeta Ikea (CaixaBanka )por ayudar a una persona joven a que gane algo de dinero, por los tiempos que corren, me la hice. Mi marido quiso hacérsela, pero por más que firmaba en la pantalla con el bolígrafo que lleva adaptado, no le dejaba, ( decía) al final lo dejamos, pues ya la tenía yo y daba lo mismo. Ahora nos pasan 20€ al mes de según las llamadas continúas y sms debemos un crédito que firmó mi marido!!!
A
Anónimo
Una estrella por no poner cero. Financio una cocina en Ikea a 48 meses sin intereses. Y a la segunda cuota me doy cuenta que me están cobrando un seguro del que nadie me ha hablado, un 7% de Interés encubierto. Vergüenza que Ikea y CaixaBank hayan ideado este ****. Tras mi queja me dicen que me quitan el seguro pero que no me devuelven los dos meses ya cobrados. Denuncia al consumidor que se van a llevar por ****. Alejaros de estas dos empresas
A
Anónimo
Es indignante que no te informen del "plan de protección" que lleva asociado la tarjeta y que supone un pago adicional a tus compras. He dado de baja la tarjeta inmediatamente. No esperaba esta mala praxis por parte de IKEA!!
A
Anónimo
Hoy al ver que me cobraban mas he llamado y me han explicado lo de este seguro. Me he dado de baja del seguro y me han dicho que de esta manera pierdo la garantia de los productos Ikea que he comprado. Esto es ilegal no?? Alguien sabe algo de este tema?? Gracias
A
Anónimo
Una manera de financiación encubierta. Un engaño en toda regla. Te dicen los comerciales qu e tiene una financiación al 0% de las compras pero no te dicen que lleva asociado un pago llamado "protección de compras fraccionadas" que lo descubres cuando te pasan el primer recibo. Y cuando reclamas te dicen que tendrías que haberte leído el contrato(sic) que es donde lo pone. Es decir que te están est de manera muy sutil.
F
Francisco Paris
Es un timo, te la venden como que no te cobran intereses y luego te cobran un servicio de protección de compras fraccionadas que es un seguro y al final pagas casi un 7% del importe. Nadie te avisa y cuando intentas reclamar entras en bucle en llamadas y mails sin respuesta de Atención al cliente de ikea visa y de caixabank consumer. Un auténtico ****.
A
Anónimo
Le doy una por no darle 0 el cuento de nunca acabar la sacamos haciendo caso de la pobre chica q nos la dio y la aplicación no es clara al mostrar los datos .. y pagas intereses más q compras no la recomiendo para nada la utilize en dos ocasiones por recomendación de ellos y menuda basura
A
Anónimo
Igual que el resto de comentarios, no la he gastado y como financié una compra a través de internet por caixa usaron esta tarjeta y me están inflando a comisiones, nadie se pone en contacto conmigo y estoy intentando yo por activa o pasiva cancelar este prestamo. No vuelvo a usarla ni a comprar nada en IKEA. Experiencia nefasta. Una ****
A
Anónimo
Opiniones
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