Opiniones sobre Tarjeta Ikea
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 306 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La financiación sin intereses para compras en IKEA cuando se configura bien el tipo de pago.
- La atención telefónica cuando dan con un agente resolutivo y tramitan gestiones al momento.
- Poder gestionar plazos y cuotas desde la app cuando está operativa.
Lo que menos gusta:
- Falta de transparencia al contratar: aparece un seguro asociado y otros cargos que muchos dicen no haber aceptado.
- Costes y recargos que sorprenden (intereses del aplazado, comisiones y penalizaciones por recibos devueltos).
- Problemas con la app y con cambios de modalidad de pago, con sensación de bloqueo para gestionar la financiación.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual: quien la usa solo para compras en IKEA y revisa bien la configuración suele estar satisfecho, pero predominan las quejas por cargos inesperados, condiciones poco claras y gestión mejorable.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.6
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Siempre pago con ella y no he tenido ninguna susto. Me explicaron que viene con cuota fija, pero que cuando compre acceda a la app y gestione fácilmente como quiero pagar. Y así es, es facilísimo. He comprado ya la cocina y el salón, la cocina ya he acabado de pagarla sin intereses y el salón me quedan solo 3 meses y lo mismo, sin intereses.
Opinión negativa más útil
La cogimos para financiar la compra de bastantes muebles para la casa pero después de llevar 17 meses (el máximo era 18 a 0% de interés) nos nos cuadraba la cifra y descubrimos que habíamos pagado casi 300€ más. Llamando hemos descubierto que además de un seguro por el que te cobran un 0,6 % mensual (que es una minucia, 6€ por cada mil) descubrimos que si compras con ella en ikea sin meter la financiación como cualquier tarjeta de crédito pero no cambias desde la app la opción de pago a fin de mes te crujen con los intereses porque está automáticamente puesto el cobro fraccionado (20€ al mes) pero en este caso no cumple con la financiación ni las condiciones y pasa lo que nos hemos encontrado. No os fiéis de los promotores que ofrecen la tarjeta y revisad bien el contrato antes de usarla. En os evitaréis este rejón y el mosqueo que lo acompaña.
Opiniones
tenia contratado cuotas de 81 euros y me cobraban cuotas de 95. desdpues de miles de llamadas a atencion al cliente me dicen que la diferencia es por un seguro de proteccion de pagos al cual me habian subscribido sin consultarme. Tener en consideracion esto y sobre todo que el seguro es opcional y no obligadorio!!! podeis solicitar la baja de dicho seguro.
Me han cobrado indebidamente 11,67€ el primer mes. Ikea dice que llame a Caixabank que es un seguro o no se qué. En los teléfonos no te atienden (900101131 y 933293310) lo he puesto en manos de mi gestor de Caixabank. La tarjeta la he hecho dos trozos con las tijeras, en mi próxima visita a Ikea se la llevaré al señor que me la hizo. Por supuesto la doy de baja en este preciso instante, a través de mi gestor la desvincularé de mi cuenta. No te la hagas, lee las opiniones de la gente y decide...
Opiniones
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