Opiniones sobre Tarjeta Ikea
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 304 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La financiación sin intereses para compras en IKEA cuando se configura bien el tipo de pago.
- La atención telefónica cuando dan con un agente resolutivo y tramitan gestiones al momento.
- Poder gestionar plazos y cuotas desde la app cuando está operativa.
Lo que menos gusta:
- Falta de transparencia al contratar: aparece un seguro asociado y otros cargos que muchos dicen no haber aceptado.
- Costes y recargos que sorprenden (intereses del aplazado, comisiones y penalizaciones por recibos devueltos).
- Problemas con la app y con cambios de modalidad de pago, con sensación de bloqueo para gestionar la financiación.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual: quien la usa solo para compras en IKEA y revisa bien la configuración suele estar satisfecho, pero predominan las quejas por cargos inesperados, condiciones poco claras y gestión mejorable.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.7
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Siempre pago con ella y no he tenido ninguna susto. Me explicaron que viene con cuota fija, pero que cuando compre acceda a la app y gestione fácilmente como quiero pagar. Y así es, es facilísimo. He comprado ya la cocina y el salón, la cocina ya he acabado de pagarla sin intereses y el salón me quedan solo 3 meses y lo mismo, sin intereses.
Opinión negativa más útil
La cogimos para financiar la compra de bastantes muebles para la casa pero después de llevar 17 meses (el máximo era 18 a 0% de interés) nos nos cuadraba la cifra y descubrimos que habíamos pagado casi 300€ más. Llamando hemos descubierto que además de un seguro por el que te cobran un 0,6 % mensual (que es una minucia, 6€ por cada mil) descubrimos que si compras con ella en ikea sin meter la financiación como cualquier tarjeta de crédito pero no cambias desde la app la opción de pago a fin de mes te crujen con los intereses porque está automáticamente puesto el cobro fraccionado (20€ al mes) pero en este caso no cumple con la financiación ni las condiciones y pasa lo que nos hemos encontrado. No os fiéis de los promotores que ofrecen la tarjeta y revisad bien el contrato antes de usarla. En os evitaréis este rejón y el mosqueo que lo acompaña.
Opiniones
Me han cobrado indebidamente 11,67€ el primer mes. Ikea dice que llame a Caixabank que es un seguro o no se qué. En los teléfonos no te atienden (900101131 y 933293310) lo he puesto en manos de mi gestor de Caixabank. La tarjeta la he hecho dos trozos con las tijeras, en mi próxima visita a Ikea se la llevaré al señor que me la hizo. Por supuesto la doy de baja en este preciso instante, a través de mi gestor la desvincularé de mi cuenta. No te la hagas, lee las opiniones de la gente y decide...
Hola. Me hicieron la tarjeta diciendo que podría elegir como pagar. Elegí al contado. Pues no me fraccionaron el pago con las cantidades que quisieron. Y después de pagar la totalidad de la compra, continúan pasándome cobros. Los devuelvo y comienzan a enviarme mensajes para que haga el pago por el doble de la cantidad que había devuelto. Sinceramente no entiendo nada. No sé cómo reclamar o poder hablar con alguien que me de una explicación.
Me la hice por ser de IKEA, cosa que me dio algo de confianza al menos si la usaba comprando allí. No me comentaron nada del seguro y sus comisiones del 7%. Dos horas después al verme los foros en casa me he dado de baja, y he pagado todo de una vez en una cuenta que me han facilitado estos "Honrados profesionales" en atención al cliente, claro está, pagando un porcentaje del puñetero seguro del 7%. Vamos, que pierdes tiempo y dinero. Un **** en toda regla.
Opiniones
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