Opiniones sobre Tarjeta Ikea
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 304 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La financiación sin intereses para compras en IKEA cuando se configura bien el tipo de pago.
- La atención telefónica cuando dan con un agente resolutivo y tramitan gestiones al momento.
- Poder gestionar plazos y cuotas desde la app cuando está operativa.
Lo que menos gusta:
- Falta de transparencia al contratar: aparece un seguro asociado y otros cargos que muchos dicen no haber aceptado.
- Costes y recargos que sorprenden (intereses del aplazado, comisiones y penalizaciones por recibos devueltos).
- Problemas con la app y con cambios de modalidad de pago, con sensación de bloqueo para gestionar la financiación.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual: quien la usa solo para compras en IKEA y revisa bien la configuración suele estar satisfecho, pero predominan las quejas por cargos inesperados, condiciones poco claras y gestión mejorable.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.7
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Siempre pago con ella y no he tenido ninguna susto. Me explicaron que viene con cuota fija, pero que cuando compre acceda a la app y gestione fácilmente como quiero pagar. Y así es, es facilísimo. He comprado ya la cocina y el salón, la cocina ya he acabado de pagarla sin intereses y el salón me quedan solo 3 meses y lo mismo, sin intereses.
Opinión negativa más útil
La cogimos para financiar la compra de bastantes muebles para la casa pero después de llevar 17 meses (el máximo era 18 a 0% de interés) nos nos cuadraba la cifra y descubrimos que habíamos pagado casi 300€ más. Llamando hemos descubierto que además de un seguro por el que te cobran un 0,6 % mensual (que es una minucia, 6€ por cada mil) descubrimos que si compras con ella en ikea sin meter la financiación como cualquier tarjeta de crédito pero no cambias desde la app la opción de pago a fin de mes te crujen con los intereses porque está automáticamente puesto el cobro fraccionado (20€ al mes) pero en este caso no cumple con la financiación ni las condiciones y pasa lo que nos hemos encontrado. No os fiéis de los promotores que ofrecen la tarjeta y revisad bien el contrato antes de usarla. En os evitaréis este rejón y el mosqueo que lo acompaña.
Opiniones
Seguro de protección de pagos contratado contra mi voluntad, cuando le pregunté al comercial que vendía la tarjeta visa explícitamente que si estaba contratando algo más que me diera algún cargo extra en la tarjeta y me dijo claramente que no. Leo el contrato con Caixa y no indica nada de la contratación de este seguro. Vamos, que nunca se me ha informado ni he firmado nada sobre este seguro, pero tengo que tramitar la baja de algo que no he contratado. Y claro te das cuenta en el primer recibo, para lo que ya ha pasado el plazo de desestimiento de 30 días tras la 'supuesta' contratación. Animo a todos a que reclamen a consumo, ya se puede hacer online, para que esté tipo de **** dejen de existir.
lo mismo que dice el resto. cuando veo cuánto va a ser el primer recibo me encuentro mas cantidad, llamo y es de un seguro de protección del fraccionamiento. quien a contratado eso? ah, adivinas. ni en el contrato ni en la aceptación de los pagos aparece tal protección. cero intereses cero comisiones pero por algún lado te la clavan, estaba claro... he dado de baja todo ya mismo y lo pagaré ya. ahora queda esperar que me den de baja el seguro, sino también me lo cobran en el pago siguiente del monto restante, porque es que el departamento está muy ocupado y me tienen que llamar ellos, vamos, que baje el espíritu santo
**** Me la hice porque me dio lastima la comercial. La cual me dijo que solo me financiarían el pago si yo lo especificaba y que solo me daría ventajas y ha sido una ****. Me han fraccionado el pago. Me quejo y La Caixa hecha la culpa a ikea e Ikea se las espolsa a caixa. Resumiendo me toca pagar intereses por algo que yo no decidí financiar y encima intereses por haber devuelto una cuota que yo NO financie. Me ha defraudado MUCHÍSIMO Ikea.Me pensaré si vuelvo a comprar allí porque es su responsabilidad los agentes que ponen en sus tiendas
Opiniones
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