Opiniones sobre Tarjeta YOU de crédito revolving
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 421 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Flexibilidad para gestionar pagos y usarla como colchón para imprevistos.
- Quien la lleva tiempo destaca una experiencia estable y sin sobresaltos.
- Algunos hablan bien del trato recibido cuando les atienden.
Lo que menos gusta:
- Activación y puesta en marcha con muchos bloqueos o requisitos poco claros.
- Atención al cliente poco resolutiva: cuesta obtener respuesta y seguimiento.
- Costes percibidos como altos, con comisiones o cargos que sorprenden.
Valoración general:
Las opiniones están muy polarizadas: para unos es una tarjeta útil si la operativa va fina, y para otros la experiencia se complica por incidencias, atención y costes.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
1.8
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Opinión negativa más útil
En nuestro caso la contratamos para hacer pagos en el extranjero porque las condiciones que publican en su página web. A priori todo bien con esta tarjeta, pero hay que ser muy consciente de la letra pequeña.
Una de las cosas más molestas de la tarjeta es que no hace conversión instantánea del importe pagado, así que tienes que irlo calculando basándote en el crédito que tienes disponible. Si haces el pago en el vencimiento, no tienes ningún tipo de interés. En lo que se vuelve especialmente peligrosa es en las retiradas de efectivo, que tienen un interés del 19,92% TAE (eso es "solamente" un 1.66% mensual). Hay que ir con mucho cuidado con esto porque si haces una retirada grande cuando aún queda bastante para el vencimiento, los intereses deudores pueden ser desorbitados.
Lógicamente, nadie da duros a 4 pesetas, pero algunas condiciones no quedan muy claras, no están públicas hasta que no tienes la tarjeta (y aun así, los redactados no son especialmente claros).Sabiendo las reglas del juego, si se usa, mejor solo para pagos, no para sacar dinero en cajeros.
Opiniones
Hace unos días, di muy malas referencias sobre la tarjeta YOU, pero hoy, tengo que decir que la he utilizado para comprar y he sacado dinero del cajero y va de maravilla, es super segura, pues incluso para una compra de 5 € a un vendedor de la ONCE, hay que teclear el Pin, en el cajero no te cobran nada por sacar dinero, sale un mensaje que dice que su entidad NO le cargará ningún gasto, según mi experiencia de hoy la recomiendo al 100% , tal vez sea la mejor tarjeta de crédito que existe.
La tarjeta YOU y el Pin, hace tres semanas que la tengo pero en cinco ocasiones he intentado comprar y sale OPERACION DENEGADA, les llamo en 5 ocasiones y me dicen que todo está correcto, pero cuando intento pagar siempre sale OPERACION DENEGADA, Me doy de alta en el área YOU y cuando intento entrar por primera vez me dice que la cuenta está bloqueada por 5 intentos con pin erróneo, y que llame a un número de Alemania para desbloquearla, osea LA TARJETA YOU A LA BASURA, ESE ES SU SITIO
Hola de fiar... no lo se, pero desde luego el servicio es de escándalo, la pedí, me la rechazaron sin explicaciones y cuando pregunté el motivo mira lo que me han dicho:
Lamentablemente, no podemos proporcionarte más información sobre los motivos del rechazo de tu solicitud.
Le rogamos que se abstenga de realizar más consultas sobre este tema.
Atentamente,
A que mola? Jamás me han respondido así de ningún sitio, al menos N26 tiene un servicio de atención al cliente excepcional, pero esto? O_O
Opiniones
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