Opiniones sobre Tarjeta YOU de crédito revolving
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 421 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Flexibilidad para gestionar pagos y usarla como colchón para imprevistos.
- Quien la lleva tiempo destaca una experiencia estable y sin sobresaltos.
- Algunos hablan bien del trato recibido cuando les atienden.
Lo que menos gusta:
- Activación y puesta en marcha con muchos bloqueos o requisitos poco claros.
- Atención al cliente poco resolutiva: cuesta obtener respuesta y seguimiento.
- Costes percibidos como altos, con comisiones o cargos que sorprenden.
Valoración general:
Las opiniones están muy polarizadas: para unos es una tarjeta útil si la operativa va fina, y para otros la experiencia se complica por incidencias, atención y costes.
Evaluación media
Condiciones Financieras
2.2
Contratación & Experiencia
1.9
Atención al cliente
1.8
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Opinión negativa más útil
En nuestro caso la contratamos para hacer pagos en el extranjero porque las condiciones que publican en su página web. A priori todo bien con esta tarjeta, pero hay que ser muy consciente de la letra pequeña.
Una de las cosas más molestas de la tarjeta es que no hace conversión instantánea del importe pagado, así que tienes que irlo calculando basándote en el crédito que tienes disponible. Si haces el pago en el vencimiento, no tienes ningún tipo de interés. En lo que se vuelve especialmente peligrosa es en las retiradas de efectivo, que tienen un interés del 19,92% TAE (eso es "solamente" un 1.66% mensual). Hay que ir con mucho cuidado con esto porque si haces una retirada grande cuando aún queda bastante para el vencimiento, los intereses deudores pueden ser desorbitados.
Lógicamente, nadie da duros a 4 pesetas, pero algunas condiciones no quedan muy claras, no están públicas hasta que no tienes la tarjeta (y aun así, los redactados no son especialmente claros).Sabiendo las reglas del juego, si se usa, mejor solo para pagos, no para sacar dinero en cajeros.
Opiniones
Un 0 rotundo. Primero no me llega la tarjeta. Tras un mes llamo y me hacen mandar una factura.
Me llega la tarjeta y el pin. Hago la primera compra y da error. Llamo y me dicen que hay una incidencia que me contactaran al día siguente.
Pasan 15 días, vuelvo a llamar y me dicen que la tarjeta esta bloqueada porque no llegó el pin.
Resume: tras dos meses no consigo usar la tarjeta. La acabo de cancelar
Tengo la tarjeta desde hace un tiempo, y estuve a punto de no solicitarla por los comentarios negativos que vi aquí, pero la realidad es que nada que ver, mi experiencia muy buena.
Eso de que no te puedes comunicar con ellos es falso no, lo siguiente, por mail me respondieron en pocas horas y eso que intercambie varios, educados y respetuosos, y me solucionaron todo sin mayores problemas.
Tras haber dado todos los datos solicitados, me han denegado la tarjeta sin explicaciones. He llamado para pedirlas y me dicen que no tienen por que dármelas. La entidad que emite estas tarjetas tiene su sede en Luxemburgo e IBAN de Luxemburgo. Voy a enviar sendas reclamaciones al Banco de España y al Banco Central Europeo.
Huid. Parece que no funciona mal, pero os cobrarán pequeños cargos (que no os devolverán), por conceptos que NO indican en su web. Sacar dinero NO es gratis (ellos cobran intereses desde el día que sacas hasta que cierran factura), domiciliar la cuenta NO es gratis (te cobrarán intereses de demora porque te lo pasarán el mismo día, y llegará como poco al siguiente, con lo cual, carguito). La atencion al cliente es desde... ni idea, pero ni España ni Europa, ni hispanohablantes a veces. ****
Opiniones
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