Opiniones sobre Tarjeta de compra de El Corte Inglés
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Muy contenta con la nueva tarjeta! A través de la aplicación sigo todos mis movimientos y nunca hay sorpresas. Al tener la tarjeta nos beneficiamos de las ventas privadas con unos super descuentos! No entiendo los que dicen que tienen cargos raros etc si en la aplicación está todo bien clarito ah! Y la tarjeta no se la dan a todo el mundo pero eso es algo muy normal pasa en todos lados que tenga que ver con una línea de crédito... Un saludo!
Opinión negativa más útil
Soy usuario de la tarjeta del Corte Ingles desde hace 30 años y la cambie a la nueva y aviso a los usuarios que he recibido 7 cargos no autorizados¡¡¡¡¡¡¡¡ por mí, con el método de confirmar la compra en el teléfono, por un valor total de 360 euros procedentes de faceebook que el departamento antifraude me dice no pueden evitar cargos de este tipo de páginas y podrían volverse a repetir. Han tardado un mes en devolverme los cargos, lo que debería ser automático según la ley al no ser cargos autorizados de forma expresa, tuve que realizar una denuncia en la policía que me exigía el CI par l devolución, bloquearon mi tarjeta durante toda la tramitación y ante mi temor de que esto se vuelva a repetir la única solución que me dan es que bloquee en la tarjeta las compras on- line¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡.He efectuado 3 reclamaciones incluida una extensa carta y a fecha de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo para resolver todas las reclamaciones, para avisarme de las devoluciones o decirme porque me bloquearon la tarjeta un servicio pésimo en definitiva.Actualizare toda esta terrible experiencia con la tarjeta que he bloqueado y de momento no uso.
Opiniones
El método de solicitud de tarjeta desde la Web y APP es desastroso.Además de dar varios errores y tener que repetir las operaciones varias veces, una vez has introducido datos te piden que les des el banco donde tienes asociada la cuenta bancaria y les facilites tu usuario y contraseña de tu cuenta bancaria para continuar. Como poco, generan la máxima desconfianza y a poco, se hacen con todos tus datos y cuidado con la seguridad.
El desastre comenzó con la compra de un smartwatch de Samsung, un artículo valorado en la nada desdeñable suma de 499 euros. Pero oh, la diversión estaba por comenzar. Tras cambiar de opinión y querer devolverlo, me sumergí en un abismo de ineficiencia y desconsideración que solo podría ser orquestado por El Corte Inglés.Mi intento de devolución en el centro de Paseo de Zorrilla en Valladolid se convirtió en una obra maestra de absurdos. Me negaron la devolución, alegando que el artículo estaba "abierto". ¡Por supuesto que estaba abierto! Quería ver qué demonios había dentro. Pero aparentemente, El Corte Inglés está por encima de permitir a los clientes evaluar un producto antes de decidir si lo quieren o no.. ¡Huye, antes de que te atrapen en su telaraña de incompetencia!
La única ventaja que le veo, y por eso le doy dos estrellas de cinco, es que permite pagar con su segunda numeración de forma gratuita en cualquier establecimiento, y las tres desventajas que le veo son las siguientes: No permite utilizar código pin en compras inferiores a 50 € con lo cua sii la pierdes, te la roban o te la piratean pueden hacer compras inferiores a dicha cantidad a tu cargo.Y desde que la tengo no me salen descuentos, ofertas ni promociones como antes, cosa que si ocurría cuando pagaba en metálico o con mi tarjeta de crédito. no desde que la tengo no me salen descuentos ofertas ni promociones cosa que si ocurría antes cuando pagaba en metálico mi tarjeta de crédito. No permite el parking, no es gratuito si no haces una compra mínima y es por tiempo limitado
La peor compra online que existe Para empezar,la tarjeta no es nada segura, te la hakean con una facilidad increíble y compran fácilmente La reclamación a atención al cliente es de vergüenza Después de ser víctima de una **** (han usado mi tarjeta para hacer compras de casi 600€,),lo pongo en conocimiento de atención al cliente del corte inglés,y aunque me dicen que van a anular la entrega,no lo hacen Pongo la denuncia, mando correo al servicio de atención al cliente,con fotos y detalles,y ni se molestan en contestar y hacen la entrega de la falsa compra,a una persona que no se quién es, y a un país diferente (Italia) Ahora me toca a mí luchar para no pagar algo que no he recibido,y viajes van y vienen El corte ingles de rositas ... La peor experiencia de todas las compras online que he hecho en mi vida No compréis nada,y cuidado con con las tarjetas de él corte inglés Bien podrían molestarse un poco en tener en circulación tarjetas fiables y seguras para que los consumidores no sean víctimas de **** LO PEOR DE LO PEOR!!!
Simplemente decir que El Corte Ingles con su nueva tarjeta tiene un galimatías. La primera vez que la usé, la clave necesitaba seis dígitos. Cambio la clave y hoy no pude pagar con ella porque, según parece ahora solo tiene cuatro. En ambas ocasiones he recurrido a mi VISA. Vamos a ver si la siguiente vez que deba pagar con ella, son cuatro o vuelven a ser seis. Sería importante que se aclarasen y además tengan la deferencia de avisar al cliente. ¡Ay EL CORTE INGLES, no es lo que era...!
Opiniones
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