Opiniones sobre Tarjeta de compra de El Corte Inglés
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 503 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La posibilidad de aplazar compras y gestionar pagos desde la tarjeta.
- Que, sobre el papel, se presenta como una tarjeta sencilla de usar y “para todo”.
- Algunos esperan beneficios tipo descuentos o promociones vinculadas.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy difícil de contactar, con poca capacidad de resolución y escaso seguimiento.
- Falta de claridad en app y extractos: cargos, saldo y recibos se entienden mal y generan errores.
- Cobros y recargos que se perciben como inesperados: intereses, comisiones y seguros asociados no bien explicados.
Valoración general:
El tono es mayoritariamente crítico y la experiencia gira en torno a problemas de gestión y cobros. La sensación general es de poca transparencia y mucha fricción para resolver incidencias o dar de baja servicios.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más útil
Muy contenta con la nueva tarjeta! A través de la aplicación sigo todos mis movimientos y nunca hay sorpresas. Al tener la tarjeta nos beneficiamos de las ventas privadas con unos super descuentos! No entiendo los que dicen que tienen cargos raros etc si en la aplicación está todo bien clarito ah! Y la tarjeta no se la dan a todo el mundo pero eso es algo muy normal pasa en todos lados que tenga que ver con una línea de crédito... Un saludo!
Opinión negativa más útil
Soy usuario de la tarjeta del Corte Ingles desde hace 30 años y la cambie a la nueva y aviso a los usuarios que he recibido 7 cargos no autorizados¡¡¡¡¡¡¡¡ por mí, con el método de confirmar la compra en el teléfono, por un valor total de 360 euros procedentes de faceebook que el departamento antifraude me dice no pueden evitar cargos de este tipo de páginas y podrían volverse a repetir. Han tardado un mes en devolverme los cargos, lo que debería ser automático según la ley al no ser cargos autorizados de forma expresa, tuve que realizar una denuncia en la policía que me exigía el CI par l devolución, bloquearon mi tarjeta durante toda la tramitación y ante mi temor de que esto se vuelva a repetir la única solución que me dan es que bloquee en la tarjeta las compras on- line¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡.He efectuado 3 reclamaciones incluida una extensa carta y a fecha de hoy nadie se ha puesto en contacto conmigo para resolver todas las reclamaciones, para avisarme de las devoluciones o decirme porque me bloquearon la tarjeta un servicio pésimo en definitiva.Actualizare toda esta terrible experiencia con la tarjeta que he bloqueado y de momento no uso.
Opiniones
Para compras en el corte ingles pues como con la otra,pero con la otra ponías gasolina y la facturación era como si compraras en el corte ingles pero hahora pagas con la segunda numeración otros establecimientos y pagas el mismo mes.¿alguien de el corte ingles me pude decir que beneficio tiene el poseedor de la nueva tarjeta,mi opinion es que han ido a peor? y doy una estrella porque no hay menos
Buenas tardes. Me pasa igual que a la Sra funcionaria. No tengo deudas ni nada.Sueldo fijo Más de 30 años con la tarjeta de el Corte Inglés. Sin explicación te la deniegan. Conozco personas en paro que la tienen. Sólo puedes hablar con una máquina que se llama Clara. No lo entiendo. Yo Estoy dicendo a conocidos que no la renueven.
Me han bajado el límite de la t. El corte inglés para otros establecimientos, llamo y m dicen que es protocolo y les digo de que, no saben contestarme, pago mis recibos religiosamente, jamás he fallado y m dicen q es xq m revisan mi expediente, en q se basan? Tienen acceso a mi banco? Xq no entiendo nada, mis cuentas están bien, Esto es de traca y pandereta, anuló la tarjeta YA, atención nefasta, el señor parecía un loro, solo sabía decir q era el protocolo, m siento ****, el corte inglés ya no es lo que era, ya tienen un cliente menos
Me han denegando la tarjeta del corte inglés sin explicación ninguna. Soy funcionaria con nomina de 2000 y pico euros, y sin deudas, exceptuando hipoteca. Tengo conocidos que la tienen y están al paro. No sé en qué se basan, si se supone que solo han accedido a mi nómina. Contraté hasta un seguro de vida con el Corte inglés, que pienso cancelar. He comprado aquí mil veces. Pero a partir de hoy voy a optar por cualquier otro sitio. Es lamentable que traten así a su clientela. Nadie te da un motivo. Me pregunto qué requisito no he cumplido para acceder a esta tarjeta, que se ha convertido en un producto para una minoría selecta, por lo visto.
Opiniones
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