Opiniones sobre Tarjeta Aqua Débito
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Opiniones sobre Tarjeta Aqua Débito

De BBVA
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 27 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • La idea de una tarjeta sin números visibles, que en teoría aporta más seguridad.
  • La posibilidad de gestionar cosas desde la app (cuando la operativa va fluida).

Lo que menos gusta:

  • Cargos no autorizados y sensación de poca protección ante fraudes, con reclamaciones que no prosperan.
  • Atención al cliente muy criticada: respuestas automáticas, vueltas entre teléfono y oficina y poca resolución.
  • Bloqueos y límites que impiden pagar o usar la tarjeta, incluso en viajes, sin explicación clara.

Valoración general:

La experiencia que se desprende es mayoritariamente negativa y centrada en incidencias de uso y seguridad. La clave para muchos es cómo responde el banco cuando hay un problema.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.1
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0

Cómo interpretar las opiniones

Puntos negativos

Distribución de las notas
(1)
4%
(1)
4%
(1)
4%
(1)
4%
(23)
85%
Opinión positiva más reciente
Tenía una mastercard y funcionaba, ahora una Aqua débito y da problemas, quizás no la reconozcan todos los sitios o comercios o quizás fallo de Visa
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Muy bonito todo asta que te **** la targeta y la cuenta y pasan de ti y aun dando pruebas no te cubren el dinero **** no entrar aqui el dinero esta mas seguro debajo de una piedra
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

una **** en todo el sentido. Me han estado **** en la tarjeta de credito y cuando los comunico para informar del **** no les importa. les da igual y no ayudan. el servicio de call center no sirve para nada. una **** total
A
alvarez2504paula

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Nefasto total me han quitado 35 por el mantenimiento de una targeta de debito y cuanso me la dieron me.habian dicho que gratis.****.y los interes son altisimossss.atencion al publico.ni se diga
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Su app es muy lenta no dan el seguimiento correcto a quejas por cargos no reconocidos no es clara su app y la línea de ayuda no ofrece la que otros bancos ofrecen
J
Juan Carlos

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Es la tarjeta más incómoda de utilizar para compras. Por seguridad te piden tres y cuatro veces una clave, además de tener que entrar en la web … total comprar y pagar algo en internet se hace pesadísimo.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Veo que casi todos los comentarios, van sobre bloqueos de tarjetas y cuentas os estais llenando de gloria
Yo tengo permanencia hasta agosto, por domiciliar la nómina y recibir una comisión, pero cuando termine se acabo
Pensaba que era un banco serio pero para nada. No lo recomiendo, y menos viendo todos los comentarios.
A
andrescasanovave

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Llevo dos meses esperando que resuelvan dos cargos de mi tarjeta que yo no he autorizado, y sigo esperando, llamas y no te resuelven nada.muy descontenta con su atención al cliente. Presumen de seguridad pero ya he podido comprobar que venden humo.
A
Anónimo
A los 8 meses ya me han cobrado 35 €, aun siendo nuevo cliente y estar usando continuamente la tarjeta. Tengo la intencion de reclamar ante el Banco de Esaña
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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