Opiniones sobre Tarjeta Aqua Más Crédito
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 87 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, cumpliendo condiciones, no les supone comisiones y pueden aplazar sin intereses.
- Se agradece cuando la operativa básica va fluida y la tarjeta cumple en el día a día.
- La propuesta de seguridad y control desde la app se percibe útil por parte de varios usuarios.
Lo que menos gusta:
- Quejas por comisiones, intereses y penalizaciones percibidas como poco claras o “sorpresa”.
- Incidencias operativas: bloqueos por fraude, retenciones y movimientos que no cuadran, con sensación de dinero “retenido”.
- Atención al cliente criticada por el trato, las largas y poca solución, a veces obligando a ir a oficina.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual: hay quien está contento con las condiciones, pero se repiten quejas por cargos y por problemas operativos que generan mucha frustración.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
En mi tarjeta AQUA, en los movimientos, el recibo del mes anterior ya pagado me aparece con la opción de fraccionar pago. Entiendo que supone una abono en tu cuenta del importe YA ABONADO y pagarlo en varios plazos posteriores. En mi caso ha supuesto duplicar el citado recibo aunque lo tuviera ya pagado. En el 900 me indican que espere al proceso de regularización a primeros de mes.
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Hacen cargos ****, la atención de los ejecutivos en llamada es pésima cd aves que marca te dicen un si formación diferente y no te resuelven suelen ser groseros y puede que te cuelguen, en sucursal son amables pero igual no te resulven
Opiniones
Tengo esta tarjeta desde hace dos años, lamentablemente la voy a devolver por el cobro de comisión de 43 Euros, el segundo año, porque según el ejecutivo de cuentas al tener la Tarjeta de Debito y la Tarjeta de Credito Aqua solo se puede bonificar a una sola, por lo tanto y apesar de tener la nomina domiciliada y buenos movimientos el BBVA te cobra comision. En resumen si tienen Tarjeta de Debito No Soliciten esta Tarjeta de Credito
QUITARON la tarjeta de débito de mi marido y IMPUSIERON esta tarjeta. Total que mi marido ahora NO tiene control sobre su dinero por no tener más su tarjeta de débito en una cuenta donde recibe la nómina. Se supone que al traer la nómina no nos cobrarían comisiones y que él tiene DERECHO a una tarjeta d débito gratuita. Le han dicho que para tener la de débito el debe pagar 40€. Tarjeta Aqua: donde tú dinero se escoa por el desagüe!!!
El BBVA son una ****. Se aprovechan del desconocimiento de las personas mayores y les **** literalmente. A mis padres les ofrecieron una tarjeta totalmente gratuita y a principio de año les ha llegado una comisión de 40 euros. Hace dos días otros 5,76 de intereses. El lunes me van a oír y si no me devuelven ese dinero paso todo lo de mis padres para el Santander
Opiniones
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