Opiniones sobre Tarjeta Aqua Más Crédito
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Hoy acabo de hablar con Atencion al cliente y me contesta un tal **** y le pregunto como hago.por volver abrir la app que fue bloqueada por fraude me dice que tengo que ir a la oficina ,,le vuelvo a preguntar si solo era antes la tarjeta que bloqueaban y me dice en un tono de voz mas alto !!No le estoy diciendo que tiene que ir a oficina!!! Vale le pregunto,por que nadie me informo eso? es por que aún tengo dinero en mi cta .y no puedo sacar ni un centimo..Vaya Trato y paciencia Ojala Nunca le **** nada , vaya atención .
Opiniones
Imposible hacer reservas Booking por ejemplo, cuando van a realizar la reserva el CVV dinámico ya no sirve. Y así.....con muchas reservas o compras en los que no vas directo a la pasarela de pagos. Será segura pero la utilidad deja mucho que desear. Tengo que usar otra tarjeta de crédito o débito para reservas en las que la pasarela no es automática. Ahora sí, para compras super, tiendas físicas y demás pues bien. Lo del CVV dinámico es más problema que solución a la seguridad.
Es muy segura, muy segura porque al final si compras en línea acabas por pagar en efectivo o no compras. He intentado ahora mismo comprar algo pero la primera vez me dice que tarjeta está caducada y deniega el pago. La segunda y tercera vez ha sido demasiado lenta y han pasado los 5 minutos. NO, no me convence.
Lamentablemente mientras BBVA refuerza la seguridad en sus tarjetas, menos facilidades tengo para comprar en linea. Hace una semana hice 5 compras en línea por 75 dólares en total y el banco terminó bloqueandome la tarjeta. No es justo lo que hacen, antes de la pandemia cuando no había cvv dinámico, mis compras en línea nunca tuvieron problemas. Llevo 20 años siendo socio del BBVA, por lo que lamentablemente tendré que anular mi tarjeta de crédito.
Opiniones
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