Opiniones sobre Tarjeta Aqua Más Crédito
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 85 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, cumpliendo condiciones, no les supone comisiones y pueden aplazar sin intereses.
- Se agradece cuando la operativa básica va fluida y la tarjeta cumple en el día a día.
- La propuesta de seguridad y control desde la app se percibe útil por parte de varios usuarios.
Lo que menos gusta:
- Quejas por comisiones, intereses y penalizaciones percibidas como poco claras o “sorpresa”.
- Incidencias operativas: bloqueos por fraude, retenciones y movimientos que no cuadran, con sensación de dinero “retenido”.
- Atención al cliente criticada por el trato, las largas y poca solución, a veces obligando a ir a oficina.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual: hay quien está contento con las condiciones, pero se repiten quejas por cargos y por problemas operativos que generan mucha frustración.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Es la segunda vez que intentan cambiarme a esta tarjeta por que a ellos les da la gana, sin pedirlo, la primera no me di cuenta y la recibí en casa, lo de que no lleve numeración es un rollo y lo del CVV dinámico es un horror, no puedes comprar casi nada, te cuesta la vida, no la quiero no regalada, a ver si se enteran y no me la vuelven a intentar colar ¡QUE NO LA QUEREMOS!
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Pago por Internet a un comercio muy bien evaluado Me da error seguramente por tiempo al poner el codigo que me mando BBVA el comercio me manda que no recibio el pago como es logico Pasado mas de 10 minuto lo intento otra vez y ya no recibi SMS entonces si se efectua el cobro Sorpresa tengo dos operaciones con el mismo destinatario el afirma solo cobrar una La aplicacion de la tarjeta tiene dos pagos pendientes Retenidos Ya llevo mas de 5 dias asi aumque ya recibi mercancia y el destinatario cobro Dinero retenido dos veces y no hay posibilidad de arr
Ereglar nada mientras esta la retencion que puede ser hasta de un Mes.En la vida me habia pasado bada igual Esta Tarjeta Fuera
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Me endosaron la Aqua porque ya no aceptan Libretas de Ahorros y era eso o que me largara. Decían que era súper segura y aún así, como no me fío, solamente la cogí con 300€/mes. Habré utilizado la tarjeta 3 veces en 2 años y hace 4 meses me aparecen 2 cargos desde Colombia (una farmacia y un pizzahut) más el recargo por cambio de divisa. Tras la pertinente denuncia me devuelven el dinero y me dan una tarjeta de débito normal. Todo perfecto hasta hace 1 mes en que me han quitado el dinero alegando que mi denuncia no ha sido admitida. Vuelvo a contactar con el banco y no me dan ninguna explicación, sólo me dan largas y yo me he quedado sin el dinero. Ahora, eso sí, miras su publicidad y son los adalides de la seguridad y de la preocupación por sus clientes.
Imposible hacer reservas Booking por ejemplo, cuando van a realizar la reserva el CVV dinámico ya no sirve. Y así.....con muchas reservas o compras en los que no vas directo a la pasarela de pagos. Será segura pero la utilidad deja mucho que desear. Tengo que usar otra tarjeta de crédito o débito para reservas en las que la pasarela no es automática. Ahora sí, para compras super, tiendas físicas y demás pues bien. Lo del CVV dinámico es más problema que solución a la seguridad.
Opiniones
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