Opiniones sobre Tarjeta Aqua Más Crédito
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.2
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
A mi edad yo pensaba que lo había visto todo en materia de mezquindad bancaria, pero no, lo del BBVA va más lejos. Te ofrecen al abrir una cuenta online un beneficio del 2% en el gasto de la tarjeta de crédito el primer año, pero le ponen un límite bajo. Al consultarles se me aseguró que lo subían sin problema con la primera nómina. No fue así, y llevo dos meses de llamadas, solicitudes etc, siempre contestadas con dilaciones, **** (como decirme que ya podía cambiar el límite en la web) o enviarme una documentación para devolver firmada en un máximo exactamente de tres horas. Si pones una reclamación te sale una respuesta automática que no sirve de nada. El colmo es que no te dejan cambiar el límite de la tarjeta, pero sí permiten que lo pases por muy poco y entonces te cargan 9 euros de penalización, y para eso sí que no pierden un instante. Hoy les volví a llamar y lo de siempre, que están en ello etc. No recomiendo este banco en absoluto, a su lado los trileros son gente honrada.
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Los puntos BBVA no los deja redimir, promocionan alianzas para los puntos BBVA que a la hora de usarlos, nada funciona, lo peor es que los canales de atención nadie contesta ni da solución de nada. En conclusión si tienes algún problema con el manejo de puntos, pues de malas.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
La operativa de esta tarjeta es deficiente y lenta. Te pasan el cargo por el crédito mensual gastado de la tarjeta lo pagas pero te sigue apareciendo como crédito gastado en la tarjeta. Si fraccionas pagos ojo porque se lo cobran dos veces y te pueden dejar en negativo cuando tu no has dejado en negativo la tarjeta. Es absurdo y de muy mala gestión.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Nefasto para BBVA, en mi círculo ya son 4 cuentas menos que tenemos con ellos. Caduca la tarjeta "de siempre" y te IMPONEN la tarjeta aqua con CVV dinamico (si, hasta para mi suegra con 60 años). Se escudan en un comunicado que la mayoria NO LEE (si no contestas a ese comunicado es que aceptas, pero imagino que lo hacen para su jugarreta propia). ASI NO BBVA, reclamaciones, llamadas, oficinas pero nadie da ninguna solucion, te dicen que se estan migrando todas cuando es **** (a mi suegro le han mandado la tarjeta de siempre), eso si, te dicen que tienes que "contratar" pero no te cobran nada (no somos tontos señor BBVA) pero para eso si que necesitan tu firma y acercarte a la oficina, no como el otro cambio. Una verguenza de banco.
Opiniones
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