Opiniones sobre Carrefour Pass
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mayo 2025
La tarjeta deja de funcionar e indica que hay que ACTIVARLA; lo cual no es posible.
CONSECUENCIA: todos los servicios de parking/gasolina/taxi que tengo contra la tarjeta no funcionan.
Posteriormente descubró un un SMS indicando que esta ANULADA POR SEGURIDAD.
Tras varias llamadas me indican que la causa es un posible fraude del cual no pueden / saben / quieren dar detalles ya que ha sido el emisor de la tarjeta. (El SMS es de Carrefour!)
Me dicen que la tarjeta llegaran en 10 dias. La tengo ya en casa. La mia y la de mi mujer....
CASUALMENTE estan anunciando la NUEVA TARJETA PASS.
CONCLUSION OPTIMISTA renove de tarjetas por campaña de marketing
Conclusion PESIMISTA **** masivo de los datos de las mismas o fallo en los sistemas.
SERVICIO DADO : PESIMO
Opiniones
He tenido una gestión telefónica y atención al cliente perfecta, rápida y eficiente al 100%, no cuento mi caso por que es personal pero me lo solucionaron en cuestión de 5 minutos. Tarjeta 100% gratuita sin gastos ni comisiones de ningún tipo. Llevo años usando esta tarjeta y es perfecta mejor que la que ofrecen muchos bancos y cajas. Es mi opinión personal, siempre hay casos y casos.
Llevo muchos años con ella y sin ningún problema, sobre los intereses...señores es una tarjeta de crédito lean los contratos antes de firmarlos. Solo le pongo una pega, cuando haces una operación con ella, no te avisa de tal operación a través de SMS, sería muy interesante implementarlo, eso le daría mayor seguridad sobre todo cuando la utilizas fuera de los establecimientos de Carrefour.
Opiniones
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