Opiniones sobre Carrefour Pass
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 758 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, cuando todo va bien, permite financiar compras y gestionar cuotas con cierta flexibilidad.
- En casos puntuales, el trato en tienda se percibe amable.
Lo que menos gusta:
- Cobros y comisiones percibidas como inesperadas, especialmente la cuota de mantenimiento y cargos por intereses/penalizaciones.
- Atención al cliente muy difícil: largas esperas, solo locución, cuelgues y poca ayuda en reclamaciones.
- Problemas de seguridad y cargos no reconocidos, con sensación de poca protección y trámites largos.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual, pero predominan quejas por costes, soporte y gestión de incidencias. Quien la usa para financiar valora la utilidad, aunque muchos dicen que la gestión y la información no están a la altura.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Cuidado con las Tarjetas Visa pass. Te las ****, realizando pagos con ellas en dólares entre otros. Cuando vas a reclamar te dicen que has sido tú y que te lo comas con patatas.
Mucho cuidado no son nada seguras y en caso de **** no se hacen cargo absolutamente de nada.
Opiniones
Todo lo relativo a Carrefour en mi opinión es un timo. Si tienes un problema no te resuelven nada, te atienden de manera grosera si tienes la suerte que te cojan el teléfono. A mi me cobraron un pedido online y ademas me dejaron retenido el importe durante una semana en la que no tuve acceso a esa cantidad de mi dinero. Es como si me lo hubieran cobrado dos veces hasta que liberaron la retención.
He intentado modificar la dirección de correo electrónico y el sistema no me lo permite. A pesar de que en la información me dice como hacerlo. Cuando realizo el cambio, "aceptar condiciones" y "guardar cambios" me indica "formato de texto no es correcto".
A ver, que no es la primera vez que manejo cosas de estas. Qué es lo que falla?
Bueno, pues quiero hacer una compra ahora por internet y como no he podido modificar la dirección de correo, pues no compro. Busco alternativas. Chao.
Opiniones
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