Opiniones sobre Carrefour Pass
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 758 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, cuando todo va bien, permite financiar compras y gestionar cuotas con cierta flexibilidad.
- En casos puntuales, el trato en tienda se percibe amable.
Lo que menos gusta:
- Cobros y comisiones percibidas como inesperadas, especialmente la cuota de mantenimiento y cargos por intereses/penalizaciones.
- Atención al cliente muy difícil: largas esperas, solo locución, cuelgues y poca ayuda en reclamaciones.
- Problemas de seguridad y cargos no reconocidos, con sensación de poca protección y trámites largos.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual, pero predominan quejas por costes, soporte y gestión de incidencias. Quien la usa para financiar valora la utilidad, aunque muchos dicen que la gestión y la información no están a la altura.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Cuidado con las Tarjetas Visa pass. Te las ****, realizando pagos con ellas en dólares entre otros. Cuando vas a reclamar te dicen que has sido tú y que te lo comas con patatas.
Mucho cuidado no son nada seguras y en caso de **** no se hacen cargo absolutamente de nada.
Opiniones
Nada serios.una chica de pass en carrefour me ofrece la tarjeta,hace solicitud y a ls dias me sale aceptada,me envian contrato y antes de recibir la tarjeta me envian mensaje de que por riesgo no la activaran...alucino por que tengo una buena nomina fija y no estoy en asnef.y el dia que hacian mi solicitud habia gente que por presentar nominas de la mitad de la mia les aceptaban creditos de hasta 20.000€...la verdad es que me decepciono.seguire con mi tarjeta de El Corte Ingles.
Son pésimo los trabajadores de atención al cliente en general Carrefour, son unos sinvergüenza hize una financiación de tres meses que se paga el dia 5 pague octubre y noviembre en vez de pagarlo el día cinco fui el día anterior y pedí en el stand financiero un documento de pago que lo hize a través de correos y encima que lo pago un día antes no paran de llamarme y que me ponen de demora 30€ que eso es que se han cobrado octubre dos veces tienen la caradura de decirme son vergüenzas
Llevo una semana intentando contactar con atención al cliente, nadie contesta, ni al número de pérdida o robo. Un autentico timo. Solo la he utilizado para pagar en establecimientos, sin pedir nada a crédito. No quiero imaginar que podria pasar si realmente tuviera un problema serio. Voy a darme de baja inmediatamente.
el servicio de atención al cliente es PÉSIMO . Se supone que hay un numero de teléfono de atención al cliente de la VISA PASS y si tienes cualquier consulta sobre tu tarjeta por ejemplo denunciar un robo/un extravío, complicación para acceder a la zona cliente de visa pass porque no te reconoce el DNI, nunca contestan(Hay un robot y después de introducir tus datos, al final te cuelgan sin mas .
Tengo un problema con mi VISA PASS, que me la han duplicado y están gastando y sigo sin solucióN
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.