Opiniones sobre Carrefour Pass
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mayo 2025
La tarjeta deja de funcionar e indica que hay que ACTIVARLA; lo cual no es posible.
CONSECUENCIA: todos los servicios de parking/gasolina/taxi que tengo contra la tarjeta no funcionan.
Posteriormente descubró un un SMS indicando que esta ANULADA POR SEGURIDAD.
Tras varias llamadas me indican que la causa es un posible fraude del cual no pueden / saben / quieren dar detalles ya que ha sido el emisor de la tarjeta. (El SMS es de Carrefour!)
Me dicen que la tarjeta llegaran en 10 dias. La tengo ya en casa. La mia y la de mi mujer....
CASUALMENTE estan anunciando la NUEVA TARJETA PASS.
CONCLUSION OPTIMISTA renove de tarjetas por campaña de marketing
Conclusion PESIMISTA **** masivo de los datos de las mismas o fallo en los sistemas.
SERVICIO DADO : PESIMO
Opiniones
¡OJO! con Carrefour Pass , me han utilizado la tarjeta en un fraude desde Londres , esta tarjeta no tiene nada de seguridad la pueden utilizar y no te enteras me han defraudado 439 € y nadie sabe nada , solo que tengo que pagar y denunciar . No pidieron ni clave ni nada , pudieron hacer una compra con toda impunidad . Así que cuidado insisto es insegura , espero que no os pase , ahora hay que denunciar rellenar no se cuantos formularios , hacer copias scaneos de todo enviarlo a varios correos ,
la verdad me gustaria expresar mi experiencia con esta entidad financiera, tengo que aclarar que para el momento que escribo esto nisiquiera estoy molesto, simplemente dececionado de las instituciones de seguridad al cliente, está empresa busca entregar la tarjeta al cliente como sea posible, para luego olvidarse de el y en momentos de necesidad de ayuda, no contamos con 1 numero de telefono o un correo o un formulario donde solicitarla, hagan la prueba llamando al numero que ponen en la pagina.
Está bien si sabes usar una visa, cosa que no todo el mundo lo tiene claro. Entiendo que son una financiera y viven del margen financiero pero no son un banco y las taes que tienen rondan el 20% que para una tarjeta de crédito no es de las más elevadas. No obstante, opino que si la ajustaran más sería un muy buen producto. Personalmente he dejado de contratar alguna de sus ofertas financieras porque no vale la pena pagar el sobrecoste de intereses.
Unos ****, tras un robo por internet, no te quieren dar datos para rastrear compra, necesario para denunciar, no te facilitan información, te cogen una vez el teléfono, y una vez que ya saben porque llamas se quedan con el teléfono y olvidate de poder volver a contactar con ese mismo número, no te facilitan tu documentación bancaria te dicen que son intermediarios con el banco. Unos **** con pésima atención al cliente y tarjeta insegura 100%, la desgracia es que lo descubres ta
Opiniones
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