Opiniones sobre Carrefour Pass

La app malísima, no me reconoce la contraseña y me la bloquea constantemente he intento meterle una nueva contraseña y no me deja y se vuelve a bloquear un desastre

Es una verguenza vuestro proceso de devolucion, se quedan con tu dinero y con el producto y ojo a este dato, si el pago es mediante tarjeta que es lo mas comun en una compra online no te devuelven el dinero hasta dentro de 30 dias segun ellos hacen lo que marca la ley INSISTO SE QUEDAN CON TU DINERO ENTRE 20 y 30 días NO HAY REEMBOLSO INMEDIATO aunque ellos la **** entregando tarde el producto, dañado, y luego otra demora mas en la recogida. ****

El servicio técnico, servicio telefónico, atención al cliente, todo lo que sea por teléfono, no existe, solo hay un contestador. La anuló, no quiero pensar cuando tenga un problema, el 1% solo en algunas compras, no merece tanto riesgo,

La gestión por tfno es nefasta

Desastre total a la hora de atención telefónica y ciertamente el mostrador de Alcala de Henares es para darle de comer aparte a la señorita. Por una incidencia de ellos me reclaman un pago en fecha 09/05/2019 y me bloquean la tarjeta sin previo aviso. 43 llamadas telefónicas en el día y dejo todos mis teléfonos, nada. Hoy día 10 lo coge una señorita sudamericana , a la cual no la entiendo nada e identifico que el día lunes se repondrá el sistema, Por favor enseñen primero castellano o españoles

Llevo más de 10 años con ella y mientras no he tenido que contactar con atención al cliente bien. Hoy recibí un mensaje de que me habían bloqueado la tarjeta porque el banco devolvió el recibo, cosa que no es cierto porque tengo el abono del importe que me piden hecho. Todo el día para conseguir hablar con ellos y cuando por fin lo consigo se corta y no me devuelven la llamada cuando tenían todos mis datos. Pésima atención

Seguridad en compras por internet 0. Es un desastre.

La tengo desde 2006, nunca he tenido un problema, siempre me acumula en chequeahorro dentro y fuera de Carrefour. Intereses si... Altos... Pero al contratar sabemos lo que firmamos no? Yo la tengo siempre al contado a fin de mes y solo he aplazado en momentos de mi vida totalmente necesario y he podido amortizar la deuda cuando he tenido el dinero a intereses 0%... Para mí perfecta.... No sé por qué hay tanto descontento... Es como cualquier tarjeta de crédito pero gratis anualmente.