Opiniones sobre Carrefour Pass
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mayo 2025
La tarjeta deja de funcionar e indica que hay que ACTIVARLA; lo cual no es posible.
CONSECUENCIA: todos los servicios de parking/gasolina/taxi que tengo contra la tarjeta no funcionan.
Posteriormente descubró un un SMS indicando que esta ANULADA POR SEGURIDAD.
Tras varias llamadas me indican que la causa es un posible fraude del cual no pueden / saben / quieren dar detalles ya que ha sido el emisor de la tarjeta. (El SMS es de Carrefour!)
Me dicen que la tarjeta llegaran en 10 dias. La tengo ya en casa. La mia y la de mi mujer....
CASUALMENTE estan anunciando la NUEVA TARJETA PASS.
CONCLUSION OPTIMISTA renove de tarjetas por campaña de marketing
Conclusion PESIMISTA **** masivo de los datos de las mismas o fallo en los sistemas.
SERVICIO DADO : PESIMO
Opiniones
La tengo desde 2006, nunca he tenido un problema, siempre me acumula en chequeahorro dentro y fuera de Carrefour. Intereses si... Altos... Pero al contratar sabemos lo que firmamos no? Yo la tengo siempre al contado a fin de mes y solo he aplazado en momentos de mi vida totalmente necesario y he podido amortizar la deuda cuando he tenido el dinero a intereses 0%... Para mí perfecta.... No sé por qué hay tanto descontento... Es como cualquier tarjeta de crédito pero gratis anualmente.
La tarjeta. bien. La gestión de incidencias via telefónica. Fatal 0 puntos
La gestión en el mostrador de servicios financieros en Carrefour, aceptable, según el día. El personal suele ser amable o muy amable. La espera, hasta de 30 minutos, lo que ese dia, se puede decir que es Lamentable!. 2 estrellas es lo suyo. El tema intereses. otro post necesita. Como todas las tarjetas escandaloso, pero no es lo que estoy evaluando.
Son un auténtico desastre, sin que me robaran la tarjeta ni el PIN, en diez días me robaron todo el crédito disponible. Hice la oportuna denuncia, y meses después me rehicieron la cuota a pagar, con la sorpresa que estando la tarjeta desactivada permitieron otro cobro fraudulento. Pues para ponerse en contacto con ellos para arreglar algo tan lógico y sencillo ha sido un infierno, decenas de llamadas. Ni una llamada por su parte, directamente te ponen en el fichero de deudores ASNEF. NUNCA MAS.
**** total, Si estas pensando en conseguir una targeta pass. Nunca, Nunca la consigas son unos **** te suben la cuota cuando ellos quieren te suben los intereses si no le pagas la cuota que ellos quieren por ejemplo la mia de 50€ al mes, ya voy por 100 y como 100 no puedo o quiero por que eso no se hablo en el contrato me suben 490€ de comisiones. Sin faltar claro esta todos los dias de llamadas independientemente de la hora que no les importa y de que te insulten descaradamente. ****
Opiniones
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