Opiniones sobre Carrefour Pass
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
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Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El servicio es de pura ****, hace unos meses sufri una usurpacion de mi identidad en la numeracion de la tarjeta PASS, se realizaron dos compras de 200 y 20 eu en Google PAY desde Lituania, contacté con ellos y les informo para que tomen medidas y pongo la correspondiente denuncia en la Policia Nacional, pues desde hace 8 meses me estan llamando desde unos 25 numeros de telefonos diferentes asi como el envio masivo de emails para que pague la compra fraudulenta, les envio captura de los SMS de que NO autorizé ninguna compra (no tienen ni siquiera doble identificacion de seguridad), que NO estoy dado de alta en Google PAY, tambien la copia de la denuncia, de repente me dicen que bien que la de 20 euros que no pasa nada pero no asi la de 200, pues no hay manera, sigue el **** a cualquier hora del dia y de la noche, tengo llamadas grabadas donde se me **** de que NO van a parar hasta que no pague. Lo dicho pura ****.
Opiniones
Unos **** con todas las letras y a parte de eso como te retrases en 1 pago te acribillan como si la pasta fuera suya y hablando to mal para mi esto es un **** tengo extracto pagado y tenia 141e pasan unos dias habro la app y solo hay 124 o x ai...como te comes eso y asi un mes otro otro yo voy haciendo capturas y cuando tal dejare de pagar y punto si quieten q denuncien ha mi hermana le paso y hizo lo mismo y no le reclamo nadie...porqe??? Es un **** Y PERMITIDO POR TODOS LOS ****
Apps que no funciona bien, perdida de datos y de tu dinero, cheque, tiempo,etc... Atención al cliente pésima... NO se puede acceder como consumidor al departamento de servicios financieros, SOLO se puede hacer a través de una dirección de Madrid, SOLO por correo ordinario... Cuando ellos te mandan a usar sus malas apps. NO contractes, NO descargas ninguna app por mucho que lo promocione, luego te vas a arrepentir. Se cargan todo y no puedes ni darte de baja ni recuperar tus datos....
****!!! Perdí mi dni en febrero y alguien se sacó una tarjeta de estos **** a mi nombre. Puse la de denuncia pertinente en la policía y no hacen absolutamente nada. La denuncia la presenté el mismo día en su stand de Asturias y hasta junio no la han pasado. Estoy desesperada, nadie hace nada y me han metido en el fichero de morosos. Salir de él me ha costado 250€. No os saquéis su tarjeta, utilizarán vuestros datos personales para **** y luego nadie os ayudará. ****!
Esta tarjeta es un ****. la pagina de extractos es infumable, es imposible encontrar una compra, extravié el ticket de compra de un iphone, y la garantía en el 2º año pasa de Apple, (1 año de garantía), pues resulta que tengo problemas con el iphone y para acogerme a la garantía de carrefour me exigen el ticket pero no hay manera, he dado muchas vueltas personalmente y gestiones por teléfono (un calvario) y emails sin respuesta. Solo me queda denunciarles en consumo. Un puñetero desastre¡¡¡¡¡¡¡,
Opiniones
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