Opiniones sobre Carrefour Pass
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Opiniones sobre Carrefour Pass

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 758 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando todo va bien, permite financiar compras y gestionar cuotas con cierta flexibilidad.
  • En casos puntuales, el trato en tienda se percibe amable.

Lo que menos gusta:

  • Cobros y comisiones percibidas como inesperadas, especialmente la cuota de mantenimiento y cargos por intereses/penalizaciones.
  • Atención al cliente muy difícil: largas esperas, solo locución, cuelgues y poca ayuda en reclamaciones.
  • Problemas de seguridad y cargos no reconocidos, con sensación de poca protección y trámites largos.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual, pero predominan quejas por costes, soporte y gestión de incidencias. Quien la usa para financiar valora la utilidad, aunque muchos dicen que la gestión y la información no están a la altura.

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(110)
15%
(41)
5%
(11)
1%
(29)
4%
(567)
75%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

exelente. la tengo hace 16 años y para financiar a 3 o 10 meses es lo mejor. la recomiendo la persona que la hace da perfecta informacon, la hicimos para mi marido hace 3 semanas y perfecto
M
Maria Rofrigue
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Cuidado con las Tarjetas Visa pass. Te las ****, realizando pagos con ellas en dólares entre otros. Cuando vas a reclamar te dicen que has sido tú y que te lo comas con patatas. Mucho cuidado no son nada seguras y en caso de **** no se hacen cargo absolutamente de nada.
A
Anónimo
Opiniones
Lo peor de lo peor. Pago siempre al contado y aún así atienden mal, pasan de todo , son hasta déspotas y maleducados , tardan 1/2 hora en cojer el teléfono. Carrefour está perdiendo clientes, antes era otra cosa . No la recomiendo y daría cinco estrellas bajo cero si pudiera
A
Anónimo
Es un desastre, actualizar para mejorar y empeorar, desespera. Si algo funciona, para que cambiarlo. Déjenlo como está, era fácil
A
Anónimo
Hoy día de Nochebuena recibido un mensaje por impago de 300 euros Después de llevar años pagando con unos intereses altísimos No tienen humanidad ninguna Pongo una estrella porque estoy obligada
A
Anónimo
Una auténtica vergüenza, no funciona la app, no puedo ver mis recibos de compras, ni puedo utilizar mis vales descuentos, ni cheque ahorro, esta constantemente fuera de servicio. Multitud de llamadas y nada, no lo arreglan. La única solución que veo..... Anularla y pasar de comprar en Carrefour.
A
Anónimo
No funcionan bien. Les pedí que anularan un cargo porque había cancelado el pedido y no fueron capaces. He roto la tarjeta.
G
Gaby
Es una ****, un ****. No puedes pagar online y no tienes servicio atención al cliente. Una perdida de tiempo solicitar esta tarjeta, sin contar que tienes que dar todos tus datos personales... Poco les falto para pedir la talla del calzoncillo.
A
Anónimo
Primero me la ofrecieron en carrefur la coji y por dos meses que pague mas tarde tube que pagar casi el doble. Son peor que cofidix y cetelem llaman a mi casa a mi movil a casa de mis tios de mis padres incluso de los vecinos y amenazando ojala me los pusieran delante se iban a **** no la recomiendo ni a el qu eme quito la novia unos ****
A
Anónimo
No funciona la App, no puedo ver mis Compras como antes,ni mi factura mensual,solucionar el problema
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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