Opiniones sobre Carrefour Pass
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 758 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, cuando todo va bien, permite financiar compras y gestionar cuotas con cierta flexibilidad.
- En casos puntuales, el trato en tienda se percibe amable.
Lo que menos gusta:
- Cobros y comisiones percibidas como inesperadas, especialmente la cuota de mantenimiento y cargos por intereses/penalizaciones.
- Atención al cliente muy difícil: largas esperas, solo locución, cuelgues y poca ayuda en reclamaciones.
- Problemas de seguridad y cargos no reconocidos, con sensación de poca protección y trámites largos.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual, pero predominan quejas por costes, soporte y gestión de incidencias. Quien la usa para financiar valora la utilidad, aunque muchos dicen que la gestión y la información no están a la altura.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Cuidado con las Tarjetas Visa pass. Te las ****, realizando pagos con ellas en dólares entre otros. Cuando vas a reclamar te dicen que has sido tú y que te lo comas con patatas.
Mucho cuidado no son nada seguras y en caso de **** no se hacen cargo absolutamente de nada.
Opiniones
**** La atención al cliente es nefasta. Te bloquean la tarjeta cada 2x3 y tienes que llamar un millón de veces para que alguien te de una respuesta. No cumplen con nada de lo que prometen en la publicidad. Yo terminé por decidir pagar todo lo pendiente y darla de baja ****. Que no os pase como a mí! ****
Está declarada como contrato usura yo compré un pc sin IVA y me lo financiaron sin descontar el IVA en 10 meses y me dieron un papelito miserable el cual me serviría de descuento para una próxima compra ,en vez de descontar del precio el IVA y de hay hacer la financiación o darte una tarjeta con un saldo equivalente al IVA ahorrado y poder gastarse cuando tú quieras además la cajera cuando fui a la siguiente compra y quise que me descontará la parte del IVA de pc me rompió el tiquet
Pesimo el app carrefour pass, yo no se cuantas veces encie los datos y al cabo de una semana vielve otra vez ha decirme que lo sentimos y hay que enviar otra vez los datos pues se bloquea muy mal por esta aplicación. Arreglarla ya esto es un problema para el cliente pues no sabemos el control de nuestras cuentas. gracias y un saludo .
No recomiendo esta tarjeta ya que ya arrastra denuncias por excesivos intereses y me han cobrado un recargo que no fue culpa mía sino del banco que devolvió el recibo ...bueno pues un recargo de 37 euros de 133 que les debia. Y me harté de comunicarles que cambie el teléfono y me quedé en un ERE ..entonces me dice un tipo que me perdonaba la comisión **** esa y al final me la han cobrado pero yo no me rindo. ..yo no sé la recomi yo no me rindo Así que es mejor la de Alcampo o el corte inglé
Opiniones
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