Opiniones sobre Carrefour Pass
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mayo 2025
La tarjeta deja de funcionar e indica que hay que ACTIVARLA; lo cual no es posible.
CONSECUENCIA: todos los servicios de parking/gasolina/taxi que tengo contra la tarjeta no funcionan.
Posteriormente descubró un un SMS indicando que esta ANULADA POR SEGURIDAD.
Tras varias llamadas me indican que la causa es un posible fraude del cual no pueden / saben / quieren dar detalles ya que ha sido el emisor de la tarjeta. (El SMS es de Carrefour!)
Me dicen que la tarjeta llegaran en 10 dias. La tengo ya en casa. La mia y la de mi mujer....
CASUALMENTE estan anunciando la NUEVA TARJETA PASS.
CONCLUSION OPTIMISTA renove de tarjetas por campaña de marketing
Conclusion PESIMISTA **** masivo de los datos de las mismas o fallo en los sistemas.
SERVICIO DADO : PESIMO
Opiniones
Pesimo el app carrefour pass, yo no se cuantas veces encie los datos y al cabo de una semana vielve otra vez ha decirme que lo sentimos y hay que enviar otra vez los datos pues se bloquea muy mal por esta aplicación. Arreglarla ya esto es un problema para el cliente pues no sabemos el control de nuestras cuentas. gracias y un saludo .
No recomiendo esta tarjeta ya que ya arrastra denuncias por excesivos intereses y me han cobrado un recargo que no fue culpa mía sino del banco que devolvió el recibo ...bueno pues un recargo de 37 euros de 133 que les debia. Y me harté de comunicarles que cambie el teléfono y me quedé en un ERE ..entonces me dice un tipo que me perdonaba la comisión **** esa y al final me la han cobrado pero yo no me rindo. ..yo no sé la recomi yo no me rindo Así que es mejor la de Alcampo o el corte inglé
soy clienta habitual de Carrefour, hago en este establecimiento el 70% de mis compras tanto de alimentación como bazar electrodomésticos etc..... Hoy he ido a comprar una piscina desmontable de 399€, he decidido financiarla en 10 meses sin intereses, aporto nómina fija de 1200 €, me sale una cuota de 39€, y cuál es mi sorpresa, denegada jajajajajaja, me dicen que ellos se rigen por unos baremos, ****,por supuesto han perdido un un cliente.Hay que tener la visa pass , venga ya!!
La APP de Android de Carrefour PASS falla más que una escopeta de feria, es imposible recibir al número de teléfono móvil del usuario el SMS con el código de verificación para activar la verificación de pago, y si lo haces cambiando el número de teléfono móvil, te dice que ya está activado, pero por error te vuelve a la opción inicial de recibir el SMS con el código de verificación, vamos, un desastre de APP de Android. También su Web da muchos fallos por cierto.
Cuando tienes dinero a tu favor porque te han devuelto de un establecimiento por una compra que has devuelto el artículo, pasan días y días y NO TE LO DEVUELVEN a tu cuenta bancaria. Sin embargo haces un gasto y rápidamente te lo cargan en la cuenta bancaria. Es más, en vez de compensar lo que tienes a favor con el gasto, siguen dejando ese dinero ahí parado y te cobran el total de compras posteriores. De vergüenza, y luego hacen captación de clientes?? no tenían que tener a nadie.
Opiniones
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