Opiniones sobre Carrefour Pass
Carrefour

Opiniones sobre Carrefour Pass

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 758 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando todo va bien, permite financiar compras y gestionar cuotas con cierta flexibilidad.
  • En casos puntuales, el trato en tienda se percibe amable.

Lo que menos gusta:

  • Cobros y comisiones percibidas como inesperadas, especialmente la cuota de mantenimiento y cargos por intereses/penalizaciones.
  • Atención al cliente muy difícil: largas esperas, solo locución, cuelgues y poca ayuda en reclamaciones.
  • Problemas de seguridad y cargos no reconocidos, con sensación de poca protección y trámites largos.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual, pero predominan quejas por costes, soporte y gestión de incidencias. Quien la usa para financiar valora la utilidad, aunque muchos dicen que la gestión y la información no están a la altura.

Ver el análisis de nuestros expertos

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(110)
15%
(41)
5%
(11)
1%
(29)
4%
(567)
75%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

exelente. la tengo hace 16 años y para financiar a 3 o 10 meses es lo mejor. la recomiendo la persona que la hace da perfecta informacon, la hicimos para mi marido hace 3 semanas y perfecto
M
Maria Rofrigue
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Cuidado con las Tarjetas Visa pass. Te las ****, realizando pagos con ellas en dólares entre otros. Cuando vas a reclamar te dicen que has sido tú y que te lo comas con patatas. Mucho cuidado no son nada seguras y en caso de **** no se hacen cargo absolutamente de nada.
A
Anónimo
Opiniones
La persecución telefónica que hacen es impresionante termina siendo un acoso, cuando haces un pago siempre lo registran tarde.
A
Anónimo
Es lamentable que te tengan 20 min y se ponga un perro ladrando de fondo todo para pagar que es para lo que quiero mi llamada menudos **** incompetentes
A
Anónimo
Malos. Lentos. Condenados por prácticas ****. Nulas muchas cláusulas. Servicio de Atención al cliente que hace por colgarte la llamada ****. Empresa que cambia constantemente su política de pagos. Prácticas engañosas. Remiten correos pero no los reciben. Han eliminado los puestos en los super. La información de la aplicación no es transparente. Huyan de ellos no se arrepentirán
A
Anónimo
La peor tarjeta que puedes sacar,intereses ****,te llaman hablandote mal ****,pide 500 eur y paga 5000,nunca acabaras con el importe que pediste,en total unos ****....... de mucho cuidado,de verguenza
A
Anónimo
son unos **** diciéndoles que estás en paro que no puedes pagarlo que no cobras nada y no dan solución ninguna te hablan mal y no paran de llamar cuando pagaba no subía el crédito, les dices que pagarás cuando tengas trabajo y te dice que tiene que ser ahora y que no cuando tenga trabajo,perdona ?encima después de preguntar mil cosas para sacar información! directamente me voy a comprar una tarjeta prepago con otro número para futuros trabajos y tlf que no conozca no lo cogeré , pesados !!
A
Anónimo
Mal servicio telefónico,he llamado hoy 3 veces para adelantar un pago y a los 10 minutos se corta,no tienen la gracia de devolver la llamada,
A
Anónimo
A todos los usuarios de tarjeta Carrefour Pass: denla de baja ahora mismo. El otro día me robaron el bolso con documentación, tarjetas y móvil. No hubo forma humana de contactar con Carrefour para bloquear la tarjeta, mucha musiquita, y tiempo suficiente, para que los ladrones pudieran hacer cargos con ella, ya que desde Carrefour les mandaron por SMS códigos temporales para poder operar con ella, y ahora después de dos reclamaciones y adjuntando la denuncia, no quieren anular los cargos reclama
C
Carmen Gorrea
He sido víctima de un fraude el 7/1/22 por un importe de 1000 euros y vieron via libre, quitaron 400 euros. Está denunciado a la polícia porque a los que han sustraido el dinero es Rebellion Pay un neobanco que se encuentra en Madrid. Ellos confirman que he sido victima de un pishing. Carrefour pass me hizo llevar la denuncia de la polícia y no ha servido de nada.Ellos desde el dia 11/1/22 tienen la denuncia y lo podían haber quitado.Ellos me han cargado el recibo el 1/2/2022. Sistema no seguro
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.

Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.

Déjanos tu opinion