Opiniones sobre Carrefour Pass
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 758 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, cuando todo va bien, permite financiar compras y gestionar cuotas con cierta flexibilidad.
- En casos puntuales, el trato en tienda se percibe amable.
Lo que menos gusta:
- Cobros y comisiones percibidas como inesperadas, especialmente la cuota de mantenimiento y cargos por intereses/penalizaciones.
- Atención al cliente muy difícil: largas esperas, solo locución, cuelgues y poca ayuda en reclamaciones.
- Problemas de seguridad y cargos no reconocidos, con sensación de poca protección y trámites largos.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual, pero predominan quejas por costes, soporte y gestión de incidencias. Quien la usa para financiar valora la utilidad, aunque muchos dicen que la gestión y la información no están a la altura.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Cuidado con las Tarjetas Visa pass. Te las ****, realizando pagos con ellas en dólares entre otros. Cuando vas a reclamar te dicen que has sido tú y que te lo comas con patatas.
Mucho cuidado no son nada seguras y en caso de **** no se hacen cargo absolutamente de nada.
Opiniones
Señores atención a todos los que tenéis contratado el seguro de ésta tarjeta....os cuento que por ser empleada de hogar y estar en paro desde hace tres años y por encima ahora estoy enferma por un trombo, teniendo una imposibilidad de trabajar por un largo periodo, me deniegan el seguro que he estado pagando por muchos años...Estoy segura que si me muero tampoco van a pagar nada porque dirán que no me he muerto como ellos quieren.... vergüenza tenían que tener. Ah y por encima me colgaron el teléfono...
Mi situación financiera es la misma desde que solicité la tarjeta pass. En 3 sños me han mandado preconcedidos de diferentes importes, pero NUNCA me dan ninguno, da igual el importe que pidas(ni 500) SOLO CON TU DOCUMENTACIÓN DE INGRESOS pone en los preconcedidos, TODO ****! No entiendo para que mandan ellos esas ofertas personalizadas...y ojo. Que el TAE de la línea de crédito lo han subido al 33% . totalmente ****. Pretenden que use la linea, pues con esas condiciones no....
No hagais la tarjeta PASS de carrefour, es servicio post-venta es un absoluto ****. He sufrido un cargo fraudulento en esta tarjeta, la cual no he usado jamás y llevo seis meses luchando con Carrefour por 70 euros. No se hacen cargo del movimiento fraudulento a pesar de existir una denuncia policial por medio. La respuesta que me dan es que no he cancelado la tarjeta, cuando el operador que me llamó la primera vez, me dijo que la tarjeta quedaba bloqueada de inmediato.
Opiniones
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