Opiniones sobre Carrefour Pass
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 773 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Algunos destacan que, cuando todo va bien, permite financiar compras y gestionar cuotas con cierta flexibilidad.
- En casos puntuales, el trato en tienda se percibe amable.
Lo que menos gusta:
- Cobros y comisiones percibidas como inesperadas, especialmente la cuota de mantenimiento y cargos por intereses/penalizaciones.
- Atención al cliente muy difícil: largas esperas, solo locución, cuelgues y poca ayuda en reclamaciones.
- Problemas de seguridad y cargos no reconocidos, con sensación de poca protección y trámites largos.
Valoración general:
La experiencia es muy desigual, pero predominan quejas por costes, soporte y gestión de incidencias. Quien la usa para financiar valora la utilidad, aunque muchos dicen que la gestión y la información no están a la altura.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Hola buenas tardes, dejo mi opinión sobre esta entidad financiera que es Carrefour. Realmente es un descaro a la hora de hacer una amortización según sus financiación, para poder así le puedan manejar los intereses, pero si quedas debiendo algo al final te cobran intereses sobre capital nuevo y sobre intereses nuevos y sobre intereses viejo. Es una pasada, no aconsejo hacer créditos o financiaciones en este sitio o entidad. Al final pague todo con intereses incluidos según el tiempo y terminé pagando de más.
Opiniones
Los agentes que te atienden la mayoría , algunos se salvan, no deberían de estar en un atención al cliente no tratan correctamente a los clientes , igual se creen que van a heredar Carrefour , calidad cero, y sobre la tarjeta **** total, te ahogan los intereses , y cuando tienes un problema no saben solucionar nada , son unos incopetentes , para cobrar los primeros, para resolver problemas nada de nada.
Imposible contactar por tf. Mas de hora y media y maquinita diciendo q pulsara el 1 el 2 el 3 ,tu DNI ...etc aunque nada tenían que ver con mi problema ...Horrible ,que impotencia. Porque no nos atienden como a seres humanos y dejen de ponernos las puñeteras maquinas . Y porque con tantas y tantas malas criticas y siguen sin hacer nada al respecto.
Opiniones
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