Opiniones sobre Carrefour Pass
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Esta empresa Carrefour, es una empresa que se aprovecha de los clientes, no hay atencion personalizada te cambian los metodos de pago cuando se les da la gana sin previo aviso y encima tienen un telefono que no te deja explicar que quieres hablar con un agente para pregjntar, tienen 7 opciones de .... intereses **** ye ponen el minimo a pagar y ves que la mitad es pago y la mitad intereses. Carrefour empresa **** y ****. Las agentes no saben ni donde estan parados, no te dan la misma explicación, cada uno tiene una distinta. Claro si no les capacitais que esperais.
Opiniones
No tienen educación y te **** por teléfono e incluso te cuelgan hablando con mucha soberbia en vez de dar solución a sus clientes en el momento que tengas cualquier incidencia con algún recibo por cualquier motivo. La señora que me llamó una impresentable, éste es el número desde el que llama ****. Por trabajadoras así pierden muchos clientes. Muy mal Carrefour 👎
Imposible contactar con un agente,todo es información grabada,No puedes realizar ninguna gestión aparte del disco que te ponen…Tengo unos cargos en mi tarjeta qué no he realizado y no hay forma de que me informen de que son.Tendré que ir al mostrador de información de la tienda y si no queda solucionado darle de baja a la tarjeta…Somos personas y nos tratan como robots
Después de utilizarla durante años, ya he dejado de utilizarla porque la validación móvil falla y después de llamar muchas veces y contarme milongas, al final puse una reclamación y me indicaron que el sistema falla, cosa que ya sabía, así que la he cambiado por otra tarjeta. También para hablar con un operador es misión imposible!!!
Opiniones
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