Hice un pedido de un canapé online a principios de Septiembre 2022 a través de Carrefour a la empresa vendedora Marmota, en teoría me tenía que llegar antes de dos semanas y me llegó a los 2 meses y encima roto, a lo que reclamé un recambio y estuve más de un mes reclamando el recambio. Después de ese tiempo, llamando semanalmente, ni me contactaron para la entrega, por lo que decidí devolver el producto y llevo esperando otra vez más de un mes a que vengan a recogerlo, también contactando cada semana me dicen que me llamarán a los 3 días para agendarme la recogida, así cada semana.. Tuve que comprar otra base para mi colchón ya harta de dormir en el suelo.. Me parece una situación vergonzosa, tengo el canapé roto en casa ocupando gran parte del espacio y mi dinero retenido.. Estoy pensando en denunciar.. Es lamentable...