Opiniones sobre Carrefour Pass

Estoy teniendo muchos problemas para realizar pagos por internet, envío el mensaje de confirmación, me gasto los 10 céntimos y aún así no me deja realizar la compra. Estoy bastante harta y muy decepcionada, no es la primera vez que me pasa Si pueden ayudarme sería perfecto porque si tengo una tarjeta con la que no puedo comprar solo me queda darme de baja

Pongo 1 estrella porque no puedo poner -10... Tras décadas con la tarjeta Carrefour pass me encuentro que su robot ha decido que mi límite de CONTADO baja de 3.500 € a 1.100 € y gracias...  si quiero ampliarlo no puedo explicar nada a ningún trabajador de Carrefour, esta todo automatizado (****) para que sólo hables con un robot, se una manera de hablar con los trabajadores de su centralita, me dicen "un momento que les paso con mis compañeros del dept financiero", escucho que me están transfiriendo pero ¿ quien responde ? Exacto  !!  Me transfieren a su robot..  ¿ porqué?,  sencillo, Carrefour tiene menos personal en dept financiero pues hacen solo el trabajo de oficina y el trato con el Cliente un robot...  hasta chatea y contesta los whatsapps...  Las multinacionales son asi,  somos números y si no estamos contentos pues quítate que detrás tuya hay otro cliente....Ya no hay ni siquiera este departamento físico en sus centros  ¿ donde puedi poner una reclamación  ?  ¿ se lo digo al robot  ??  Aunque menos mal que veo todo esto, tengo que amueblar dos viviendas y les iba a comprar con dicha tarjeta los electrodomésticos pero...  y si hay una avería que ?  ¿ tendría que también hablar con el robot  ? 

No son claros en las condiciones. Publicitan unas y resultan otras, al ser 'on line" no dispones de documentos para confirmar y es lo que ellos digan. Recomiendo pedir todo por escrito.

Es totalmente imposible comunicar incidencias por teléfono . Solo atiende un robot y ademas mal programado. Al comprar en Carrefour tienes q pulsar contado o crédito y es muy fácil equivocarse. Parece q privilegian las compras a crédito!!!

Buenas noches mi experiencia con Carrefour en este caso Carrefour pass puedo decir que fue nefasta  en octubre del 2020 fui **** a través del messenger hacienda pasar una persona por atención al cliente de Carrefour pidiéndome unos datos en los cuales yo indiqué y este **** lo que hizo fue pasarse saldo de mi tarjeta pass a una cuenta de paypal,el caso es que por este motivo, el cual fue denunciado yo me encuentro en el asnef,son unos **** tanto ellos como paypal que lo que hacen es echarse las culpa uno al otro y sin dar una solución creyéndose en todo momento lo que decía el ****…penoso 

A la hora de cobrar ningún problema, pero cuando tienen que coger el teléfono atienden con prepotencia y una soberbia desmesurada. Deberían de poner las oficinas físicas de nuevo para evitar a estos valientes soberbios detrás del teléfono. Profesionalidad cero.

Una ****, tener mucho cuidado porque te cobran 2 veces la misma compra en 2 períodos distintos. He hecho varias veces la reclamación y me dan largas respondiendo tonterías y no dejando contestar a dicho email.

Es un auténtico ****!!!  Del 7% de interés acordado al hacer la tarjeta te cobran el 20 . La deuda sigue igual més a més después de 5 años y sin haberla utilizado . Desde la App no tienes acceso a los extractos anteriores al mes actual . La atención telefónica es NULA . Es imposible hablar con atención al cliente . Después de más de 100 llamadas un operador no supo justificar el problema con la deuda y no me envió los recibos que solicité .