Opiniones sobre Carrefour Pass
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Opiniones sobre Carrefour Pass

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 758 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando todo va bien, permite financiar compras y gestionar cuotas con cierta flexibilidad.
  • En casos puntuales, el trato en tienda se percibe amable.

Lo que menos gusta:

  • Cobros y comisiones percibidas como inesperadas, especialmente la cuota de mantenimiento y cargos por intereses/penalizaciones.
  • Atención al cliente muy difícil: largas esperas, solo locución, cuelgues y poca ayuda en reclamaciones.
  • Problemas de seguridad y cargos no reconocidos, con sensación de poca protección y trámites largos.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual, pero predominan quejas por costes, soporte y gestión de incidencias. Quien la usa para financiar valora la utilidad, aunque muchos dicen que la gestión y la información no están a la altura.

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(110)
15%
(41)
5%
(11)
1%
(29)
4%
(567)
75%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

exelente. la tengo hace 16 años y para financiar a 3 o 10 meses es lo mejor. la recomiendo la persona que la hace da perfecta informacon, la hicimos para mi marido hace 3 semanas y perfecto
M
Maria Rofrigue
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Cuidado con las Tarjetas Visa pass. Te las ****, realizando pagos con ellas en dólares entre otros. Cuando vas a reclamar te dicen que has sido tú y que te lo comas con patatas. Mucho cuidado no son nada seguras y en caso de **** no se hacen cargo absolutamente de nada.
A
Anónimo
Opiniones
Siempre he pagado religiosamente todo, ahora deciden que me desactivan la opción de sacar dinero del cajero sin venir a cuento, les pides explicaciones y te dicen que al menos puedes usar la tarjeta, si la puedo usar quiero usarla para todo, para comprar con ella y para sacar dinero si me da la real gana también. Al final os hago un facturón y que os lo pague vuestro padre
A
Anónimo
Buenos días, hace unos días hice una reclamación por un articulo mal cobrado. Enseguida me dieron una respuesta redirigiéndome al centro comercial en cuestión (Carrefour Oiartzun) siendo atendido por una señorita llamada **** dándome un trato inmejorable. Muchas gracias
L
Luis
Ojo con ellos son unos **** buscan **** a la gente cambian el dia de pago no avisan y te meten 39 € de recargo .NO RECOMIENDO A NADIE TRATAR CON ESTE TIPO DE EMPRESA DE ****
A
Anónimo
Hola , Carrefour pass son unos ****, hice una compra que pague y me la reembolsaron después de dos meses ,y la verdad no sé porque me lo ingresaron , como no me di cuenta hasta hace unos días , me cobran intereses , el dinero de la compra lo he devuelto por supuesto , pero los intereses no tengo porqué pagarlos . Que culpa tengo yo de que se hayan confundido y me hayan ingresado un dinero por equivocación,yo bastante he hecho que lo he devuelto , pero encima no voy a pagar intereses .
A
Anónimo
Hago una compra en tres meses sin intereses , me devuelve el recibo el banco , me mandan un sms para hacer el pago fácil lo realizo y me siguen llamando que tengo una deuda , les digo que que la he realizado y me dicen que he pagado el del siguiente mes en vez del mes adeudado y que para quitar la deuda tengo que pagar ese , menos mal que mi compra fue a 3 mese sin intereses que al fina fue a un mes si. Intereses por que en el segundo mes me han hecho pagar 2 meses de golpe jajaj!! La verdad es que me causa risa por que es flipante las cosas que se inventan , llamas y cada día te dicen una cosa distinta como son operadores distintos pues eso jajajaj!! Increible
A
Anónimo
Tuve un **** con la tarjeta pass,no me mandaron la tarjeta a mi domicilio porque tenían mal puesto el domicilio mío y debieron mandarlo a otro,ahora estoy con denuncias,consumo y más,es una vergüenza,y te mandan la tarjeta y el pin por correo ordinario,sacaron dinero con esa tarjeta y ahora me lo piden a mi,son unos impresentables,y el error es de ellos,les pido la diréccion donde han mandado el correo y no me lo dan,cuidado con la tarjeta pass para solicitarla
A
Anónimo
Es imposible modificar el límite de contado. Lo peor es que no hay nadie que me sepa explicar por qué se me rechaza la petición. En fin....una muy mala atención al cliente.
A
Anónimo
Mi duda es si agote el contado ....hasta q no sea día 1 y lo pague no lo tendré disponible no,? Gracias
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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