Opiniones sobre Carrefour Pass
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Mayo 2025
La tarjeta deja de funcionar e indica que hay que ACTIVARLA; lo cual no es posible.
CONSECUENCIA: todos los servicios de parking/gasolina/taxi que tengo contra la tarjeta no funcionan.
Posteriormente descubró un un SMS indicando que esta ANULADA POR SEGURIDAD.
Tras varias llamadas me indican que la causa es un posible fraude del cual no pueden / saben / quieren dar detalles ya que ha sido el emisor de la tarjeta. (El SMS es de Carrefour!)
Me dicen que la tarjeta llegaran en 10 dias. La tengo ya en casa. La mia y la de mi mujer....
CASUALMENTE estan anunciando la NUEVA TARJETA PASS.
CONCLUSION OPTIMISTA renove de tarjetas por campaña de marketing
Conclusion PESIMISTA **** masivo de los datos de las mismas o fallo en los sistemas.
SERVICIO DADO : PESIMO
Opiniones
A mi carrefour me ha devuelto supuestamente con un tiquet un importe de un frigorifico que no funciona y lo financie con pass el importe es 754,00 euros mas los 10 euros de apertura al año no me va el frigorifico el proveedor les pide a carrefour que me hagan el reembolso de la nevera voy a tienda me dan un tiquet pasab 15 dias llamo a la financiera y me dicen que no les consta, eso cuando puedo hacerme con ellos, carrefour de **** me dice que es la financiera, la financiera que no lo han gestionado bien la tienda señores van pasando los dias y yo he tenido que comprar al contado una nevera para poder tener servicio y no me devuelven el dinero se oasan la pelota, no hay en ningún carrefour atencion al cliente de financiera, cono ya sabéis es una maquina y al final te cuelgan, aparece si tu deves si has perdido la targeta etc.. Pero no te dice si hay devolución unos jetas, os aconsejo que no os metais a comprar ni en carrefour y no financieis nada todo son problemas, poca seriedad y luego te piden que los valores jajaja. Pesimo!!! Y mala praxis
Se me han realizado cargos y reembolsos por operaciones que la web de la compra online del propio carrefour ha rechazado por un error informático de Uds, el caso es que en mi saldo de la tarjeta sevimputan los cargos pero para las devoluciones me indican que tengo que esperar entre 3 y 5 días, consecuencia de lo cual y por un error ajeno a mi me he dejado sin saldo disponible Francamente vergonzoso!
Opiniones
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