Opiniones sobre Carrefour Pass
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Opiniones sobre Carrefour Pass

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 758 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando todo va bien, permite financiar compras y gestionar cuotas con cierta flexibilidad.
  • En casos puntuales, el trato en tienda se percibe amable.

Lo que menos gusta:

  • Cobros y comisiones percibidas como inesperadas, especialmente la cuota de mantenimiento y cargos por intereses/penalizaciones.
  • Atención al cliente muy difícil: largas esperas, solo locución, cuelgues y poca ayuda en reclamaciones.
  • Problemas de seguridad y cargos no reconocidos, con sensación de poca protección y trámites largos.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual, pero predominan quejas por costes, soporte y gestión de incidencias. Quien la usa para financiar valora la utilidad, aunque muchos dicen que la gestión y la información no están a la altura.

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(110)
15%
(41)
5%
(11)
1%
(29)
4%
(567)
75%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

exelente. la tengo hace 16 años y para financiar a 3 o 10 meses es lo mejor. la recomiendo la persona que la hace da perfecta informacon, la hicimos para mi marido hace 3 semanas y perfecto
M
Maria Rofrigue
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Cuidado con las Tarjetas Visa pass. Te las ****, realizando pagos con ellas en dólares entre otros. Cuando vas a reclamar te dicen que has sido tú y que te lo comas con patatas. Mucho cuidado no son nada seguras y en caso de **** no se hacen cargo absolutamente de nada.
A
Anónimo
Opiniones
Se puede usar para financiar tv, juegos.. pero si por lo que sea un mes no puedes pagar la cuota mensual te cobran unos intereses super elevados, y en la app ni quiera te da la opcion de ver por que. Encima te bloquean la tarjeta uno o dos meses
A
Anónimo
El 90% que he visto aquí solo quejas y el 90% no son correctos, y la mayoría no dicen  la verdad, hay personas que están quejando de de las llamadas por impagos,  si no puedes devolver el dinero no compras a crédito  , cuando la gente gasta el dinero de la tarjeta porque es un dinero fácil nunca miran los intereses,  pero el Carrefour reclama su dinero allí empiezan las quejas  por los intereses, yo tengo la tarjeta ya de hace más de 5 años nunca he tenido problema y nunca he usado el crédito siempre el contado , y gasto solo que puedo devolver el fin de mes . La verdad la tarjeta pass me va muy bien . No solo quejas . Un saludo 
R
Ray
Sí tienes el mínimo problema con solo un impago te tratan como si fueras un **** diariamente por teléfono y hablan de malas maneras y cuando les dices algo que no quieren oír te cuelgan actúan de una forma **** comisiones del 24% no el 18 como ponen aquí eso es ****
S
Sergi
Lo peor de lo peor, funciona fatal en todos los sentidos, mala atención al publico, estoy muy descontento.
A
Anónimo
Mala atención al cliente de Carrefour Pass 
A
Anónimo
Lo peor de lo peor
A
Anónimo
No la recomiendo ni a mi peor enemigo después de cobrar comisiones desorbitadas durante mucho tiempo decidí liquidar la deuda pendiente a lo cual les llamo para que me digan el importe pendiente lo liquido y me vuelven a cobrar al mes siguiente la cuota la cual devuelvo obviamente porque ya no decía nada pues bien me tienen **** diariamente pidiéndome el pago y **** verdadera vergüenza
A
Anónimo
Yo tuve un problema que me hackearon la tarjeta y hicieron compras por valor de 3.200 euros. Me puse en contacto con ellos y me dijeron que pusiera una denuncia, que en mi caso fueron 6 ya que eran las compras que habían sido pagadas. Lo único malo fue que tardaron 3 meses en detectar donde se habían efectuado las compras, eso si me cargaron el importe de las mismas como pago a crédito y me estuvieron descontando cada mes el importe correspondiente, una vez averiguado que había sido hackeada la tarjeta me devolvieron el importe correspondiente.
M
michaelcool1949
Opiniones
Opiniones

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