Buenos días. Llevo más de diez años utilizando la tarjeta de carrefour, Nunca he tenido problemas, hasta este 30 de octubre que me cobran de más 207,20€. Esta cantidad es un dinero que me tenían que devolver, entonces sale en extracto en negativo, posteriormente como la financiera me ingresa el dinero en la cuenta , sale en positivo, correcto. El positivo más el negativo es cero, yo tendría que pagar las compras realizadas, pues no , me lo vuelven a cobrar y eso que tengo los mensajes que la financiera envía, diciendo lo que va a cobrar y que corresponde con mis compras realizadas. El cobro que me hizo y las compras tienen una diferencia de 207,20€ que me vuelven a cobrar por la cara. Los llamo el mismo días, no llegan mensajes de que hay un expediente pendiente o algo, para yo dejar el tema hasta que lo resuelvan, absolutamente nada, como si he recibido en otras ocasiones. Llamar casi imposible, al final la locución me la se de memoria. Solución, devuelvo el recibo. Enseguida bloquean y se lo dan a unos gestores, que no tienen ni idea, ni saben de contabilidad. Bastante enterada, por cierto. Le he pagado lo que he comprado y soy yo la que tengo que ir la financiera de carrefour a arreglar la diferencia porque según esa señora, yo lo debo, pero resulta que o no sabe sumar o no le dan datos o no se molesta. Manda narices con la financiera. No pienso en hacer absolutamente nada. Si me llama una persona que sabe y puede verificar hablaré y le enviaré la documentación que la tengo toda y si no que siga bloqueada y me denuncien. En mi caso, lo puedo comprobar y ellos en caso de denuncia, les reclamaré daños y perjuicios por el error cometido y la forma de tratar al cliente.