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Opiniones sobre Carrefour Pass
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Opiniones sobre Carrefour Pass

De Carrefour
758 opiniones
Javier Mezcua
Javier Mezcua
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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 758 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Algunos destacan que, cuando todo va bien, permite financiar compras y gestionar cuotas con cierta flexibilidad.
  • En casos puntuales, el trato en tienda se percibe amable.

Lo que menos gusta:

  • Cobros y comisiones percibidas como inesperadas, especialmente la cuota de mantenimiento y cargos por intereses/penalizaciones.
  • Atención al cliente muy difícil: largas esperas, solo locución, cuelgues y poca ayuda en reclamaciones.
  • Problemas de seguridad y cargos no reconocidos, con sensación de poca protección y trámites largos.

Valoración general:

La experiencia es muy desigual, pero predominan quejas por costes, soporte y gestión de incidencias. Quien la usa para financiar valora la utilidad, aunque muchos dicen que la gestión y la información no están a la altura.

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(110)
15%
(41)
5%
(11)
1%
(29)
4%
(567)
75%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

exelente. la tengo hace 16 años y para financiar a 3 o 10 meses es lo mejor. la recomiendo la persona que la hace da perfecta informacon, la hicimos para mi marido hace 3 semanas y perfecto
M
Maria Rofrigue
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Cuidado con las Tarjetas Visa pass. Te las ****, realizando pagos con ellas en dólares entre otros. Cuando vas a reclamar te dicen que has sido tú y que te lo comas con patatas. Mucho cuidado no son nada seguras y en caso de **** no se hacen cargo absolutamente de nada.
A
Anónimo
Opiniones

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Yo no recomendaría la tarjeta Pas ni ninguna otra de Carrefour ni a un enemigo hay que mantenerse lejos de ellos no cumplen con nada es lo peor que me encontré
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

He realizado 3 transaciones y en ambas me ha pasado igual. Te dicen un tiempo y unas cuotas y cuando llega el ultimo mes , siempre te queda otro mes para pagar. Y en atencion al cliente te dicen que como no tienes un contrato te aguantas. Una ****
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

A mí me ha ido genial con la tarjeta, acomodo mis cuotas, o pago directamente en la app, puedo cambiar método de contado o crédito, en fin te da muchas facilidades. Contentísima, además sumas al cheque ahorro con lo que compres . Así que por mí está súper bien
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

No puedo financiar la compra sin intereses en carrefour
V
viorel.adam26

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Cuando llamas al teléfono de atención al cliente es imposible poder hablar con una persona, da igual a qué hora llames o qué día. Al descolgar aparece una alocución ofreciendo opciones en las que te acabas perdiendo sin ser capaz finalmente de hablar con alguien. De vergüenza!!
F
frangubo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Hace 5 meses que me siguen cobrando recibos que están DADOS DE BAJA.ESTOY CON RECLAMACIONES EN LA JUNTA DE ANDALUCÍA.
SON NEFASTOS.NO USES ESTA TARJETA.HUYE, ESTÁS A TIEMPO.
NO LA USES
L
le.prof.fran

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Hace un mes que solicité un justificante de la cancelación de una tarjeta Pass, todavía no he tenido respuesta.
A
Anónimo

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Me cargaron indebidamente 50 E en la PASS. en un alquiler de coche en Francia. A. pesar de cumplir con todos los requisitos; y a pesar de que el Rentacar dio la callada por respuesta. Carrefour no hizo nada para recuperar el dinero; solo pedir escritos por motivos vanos; NI ABREN LOS CORREOS, (Pedían un DNI que constaba en el texto...) NI LOS CONTESTAN. Recomiendo no usar la Tarjeta Pass
J
JAVIER RUIZ DE GOPEGUI
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