Opiniones sobre Carrefour Pass
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.3
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Esta empresa Carrefour, es una empresa que se aprovecha de los clientes, no hay atencion personalizada te cambian los metodos de pago cuando se les da la gana sin previo aviso y encima tienen un telefono que no te deja explicar que quieres hablar con un agente para pregjntar, tienen 7 opciones de .... intereses **** ye ponen el minimo a pagar y ves que la mitad es pago y la mitad intereses. Carrefour empresa **** y ****. Las agentes no saben ni donde estan parados, no te dan la misma explicación, cada uno tiene una distinta. Claro si no les capacitais que esperais.
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
He llamado a atención al cliente de Carrefour pass, no me han dado ningún tipo de solución después de esperar a que la señora **** consultara todo lo que yo le preguntaba. Finalmente le dije q me pasara con otra persona y me colgó de manera intencionada. El servicio al cliente es nefasto, pero de manera general. He cancelado la tarjeta y no quiero saber nada más de Carrefour ni Carrefour pass.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
La atención al cliente es pésima, cada vez que tenes que llamar por algo urgente tenes que aguantar la contestadora que no sirve para nada. Y los empleados que no saben resolver, solo te derivan de un departamento a otro sin solución y hasta te cortan la llamada.
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
He tenido un problema con el limite para pagar un viaje y es muy engorroso aumentarlo. De hecho, todavía no lo tengo aumentado a pesar de haberlo solicitado. Además, me dicen (en Carrefour) que una vez aumentado no se puede bajar. Y a mi mujer le dijeron que no cumplía los requisitos cuando tiene una pensión importante y varios alquileres y solo era un aumento de 300 euros e el límite
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
He realizado 3 transaciones y en ambas me ha pasado igual. Te dicen un tiempo y unas cuotas y cuando llega el ultimo mes , siempre te queda otro mes para pagar. Y en atencion al cliente te dicen que como no tienes un contrato te aguantas. Una ****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
A mí me ha ido genial con la tarjeta, acomodo mis cuotas, o pago directamente en la app, puedo cambiar método de contado o crédito, en fin te da muchas facilidades. Contentísima, además sumas al cheque ahorro con lo que compres . Así que por mí está súper bien
Opiniones
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