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Opiniones sobre Carrefour Pass
Carrefour

Opiniones sobre Carrefour Pass

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.2
Atención al cliente
1.3

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(109)
15%
(41)
6%
(9)
1%
(20)
3%
(543)
75%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Mayo 2025 La tarjeta deja de funcionar e indica que hay que ACTIVARLA; lo cual no es posible. CONSECUENCIA: todos los servicios de parking/gasolina/taxi que tengo contra la tarjeta no funcionan. Posteriormente descubró un un SMS indicando que esta ANULADA POR SEGURIDAD. Tras varias llamadas me indican que la causa es un posible fraude del cual no pueden / saben / quieren dar detalles ya que ha sido el emisor de la tarjeta. (El SMS es de Carrefour!) Me dicen que la tarjeta llegaran en 10 dias. La tengo ya en casa. La mia y la de mi mujer.... CASUALMENTE estan anunciando la NUEVA TARJETA PASS. CONCLUSION OPTIMISTA renove de tarjetas por campaña de marketing Conclusion PESIMISTA **** masivo de los datos de las mismas o fallo en los sistemas. SERVICIO DADO : PESIMO
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Decepcionado totalmente con esta tarjeta me la bloquearon sin ningún tipo de explicación según ellos por incidencias que nunca las hubo ni ha habido sin dar ninguna explicación
C
Carlos perez
Opiniones
**** natos te llaman por un recibo hasta 15 veces al día
D
david-valverde-blaya
Te cobran cuotas de más, cuando ya tienes efectuado el pago total del disponible, devuelves esa cuota cobrada de más y antes de revisar si los pagos estan correctos, te llaman ****. deberían de tener más organización y ser mas eficientes. una vergüenza.
A
Anónimo
Buenas tardes Llevo mas de 10 minutos intentando pagar billetes de avion y no ay manera de que cargue se ha pasado el plazo que te da para que autorizaes el pago Hoy va fatal . Hice la compra con otra
A
Anónimo
Muy mala y ****, te dicen una cosa y luego es otra , **** a las personas
A
Anónimo
Los Servicios Financieros no funciona ni informan ,hoy un responsable me ha echado como cliente , El caso es el siguiente , para que no les pase a nadie más : las normas para poder acumular el cheque Carrefour son las siguientes , que tienes que consumir 200 € y hacer una compra en establecimientos Carrefour en dos meses , pues bien : Yo he hecho tres comprar 2 en market las Rozas el 31/10/23 y una en un Carrefour Exprés(8/10/23) en una estación de servicio ( tengo documentos ) , pues según un responsable no sirve solo vale hacerlo en hipermercados y ojo que algunos dactógrafo no funciona con el pago con el móvil y en consecuencia no acumulas el 1% : yo he decidido no volver a Carrefour después de 7 años usando la tarjeta Pass y habiendo facturado muchos miles de € y sin haber dejado de pagar ningún mes es decir un buen cliente , ( y si quieres hablar por teléfono con los S.F échate a temblar mas de 20 min y respondiendo a 5 elecciones del call center , el tono de las que te atienden no es muy agradable ( Sta. ****) primero dispara y luego pregunta con lo cual puedes estar muerto para responder, Me han dicho que a Carrefour les sobra los cliente buenos que consumen y pagan , pues ya no me lo van a decir mas , Si alguien tiene la tarjeta Pass que tenga cuidado les pueden pasar estas cosas , solo acumulan cuando cumples las condiciones que ellos quieren y si algún mes no pagas que Dios te pille confesado .. Simplemente me Vo
R
Rabema
Buenos días. Llevo más de diez años utilizando la tarjeta de carrefour, Nunca he tenido problemas, hasta este 30 de octubre que me cobran de más 207,20€. Esta cantidad es un dinero que me tenían que devolver, entonces sale en extracto en negativo, posteriormente como la financiera me ingresa el dinero en la cuenta , sale en positivo, correcto. El positivo más el negativo es cero, yo tendría que pagar las compras realizadas, pues no , me lo vuelven a cobrar y eso que tengo los mensajes que la financiera envía, diciendo lo que va a cobrar y que corresponde con mis compras realizadas. El cobro que me hizo y las compras tienen una diferencia de 207,20€ que me vuelven a cobrar por la cara. Los llamo el mismo días, no llegan mensajes de que hay un expediente pendiente o algo, para yo dejar el tema hasta que lo resuelvan, absolutamente nada, como si he recibido en otras ocasiones. Llamar casi imposible, al final la locución me la se de memoria. Solución, devuelvo el recibo. Enseguida bloquean y se lo dan a unos gestores, que no tienen ni idea, ni saben de contabilidad. Bastante enterada, por cierto. Le he pagado lo que he comprado y soy yo la que tengo que ir la financiera de carrefour a arreglar la diferencia porque según esa señora, yo lo debo, pero resulta que o no sabe sumar o no le dan datos o no se molesta. Manda narices con la financiera. No pienso en hacer absolutamente nada. Si me llama una persona que sabe y puede verificar hablaré y le enviaré la documentación que la tengo toda y si no que siga bloqueada y me denuncien. En mi caso, lo puedo comprobar y ellos en caso de denuncia, les reclamaré daños y perjuicios por el error cometido y la forma de tratar al cliente.
M
MERCHI100
Una vergüenza, llevo un año sin usar la tarjeta y cobran mes a mes, llamo a at al cliente me dicen que queda un importe, lo pago y al mes siguiente otra vez y así llevo meses hasta hoy que me he asociado a OCU y haré la reclamación a través de ellos.
C
centrocrearycrecer
No pillar está tarjeta carrefour vigilar el TIN y el TAE son altísimos los intereses es un **** en toda regla tres días k se pasen del cobro y cobran el total de lo adeudado 
A
Anónimo
Opiniones
Opiniones

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