Opiniones sobre Affinity Card de Inditex
Última actualización
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 149 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La opción de pago inmediato y la flexibilidad para elegir cómo pagar.
- Algunos agradecen que permita financiar compras y organizar el gasto.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: cuesta contactar y se percibe poco resolutiva.
- Incidencias serias con cargos y reclamaciones, con sensación de “peloteo” entre entidades.
- Costes y condiciones: intereses y comisiones vistos como altos, y devoluciones que tardan en abonarse.
Valoración general:
La experiencia que describen muchos usuarios es frustrante, sobre todo cuando surge un problema o hay que reclamar. Destacan retrasos en devoluciones y dudas con cobros, además de un soporte que no da seguridad.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Hice una devolución de pago inmediato en zara el día 23 de diciembre de 2025 y a fecha 9 de febrero no he recibido el importe de la misma, cada vez que llamo me van a hacer una transferencia urgente, peeo mes y medio después sigo sin recibirla
Opiniones
Mi experiencia no puede ser peor. No te solucionan nada al teléfono, hace unos meses me subieron la cuota de buenas a primeras, cierran la web, y la app recordándote que debes el total con los intereses, como si no pudieses amortizarlo antes de tiempo. Su trato es humillante, somos clientes no ****. Les doy una estrella porque no puedo darles un cero.
Una vergüenza la atención al cliente al teléfono mal educadas la grosería desborda se nota la **** que están la peor experiencia con una teleoperadora que se ha negado a repetir su nombre para ponerle una reclamación **** la situación y la forma que me atendió espero se haya grabado la conversación nefasto
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.