Opiniones sobre Affinity Card de Inditex
Última actualización
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.5
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No os recomiendo para nada esta tarjeta. Los intereses son altísimos y cuando intentas pagar toda la deuda no te la pasan a cobrar porque no les interesa. Lo único que buscan es que pagues cuotas aplazadas con unos intereses casi igual que las cuotas. Llevo más de dos semanas pidiendo que me pasen a cobrar la deuda y te dicen que el sistema ha fallado. Claro ellos ganan por cada día intereses. ATENCIÓN AL CLIENTE NEFASTA
Opiniones
Pesimo servicio, te hacen la tarjeta, te dicen que en 10 dias la tienes. Mas de un mes llevo yo esperandola.
Les llamo para reclamarla y no contestan al telefono.
Mi duda es la siguiente.
¿Si me roban la tarjeta ( si me la mandan algun dia) donde la anulo, puesto que no contestan al telefono?
Creo que hay tendriamos un serio problema.
Lo dicho un desastre, creo que si algun dia me llega directamente la rompere.
Esta tarjeta es una completa ****!!! La he tenido en 2007 y tras una compra que no me cobraron, lo intenté arreglar en su momento y no hubo manera porque mi "deuda" de 28 euros lo habian vendido a una empresa de cobros, que se ha hinchado en amenazarme con denuncias en el juzgado, ahora los 28 euros se han convertido en 152 euros, como una financiera del bbva ha comprado esa deuda y tengo cuenta en ese banco me han quitado el importe. Estoy q nose q hacer.
Tengo la tarjeta hace mucho tiempo, el trato con el personal para resolver dudas es muy bueno, sin problemas. En el mes de octubre recibo informacion sobre una promocion en la que dice que puedo pagar mis compras en 6 meses sin intereses; y ahi empieza la peregrinacion de telefono en telefono, y nadie sabe nada. Espero que alguien lea esto y lo solucione. Gracias
Tengo la affinity card hace meses no la he usado aún. Ayer llamé al servicio al cliente, es verdad q se demoran en contestar, pero al fin hablé para activarla y me dicen q desde q recibí la carta con el pin ya estaba activada. Voy a usarla quizás y veré q pasa, y sino me satisface me voy de baja de lo contrario seguiré. Esperen el siguiente capítulo para q sepan cómo me fue. (to be continue)
Opiniones
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