Opiniones sobre Affinity Card de Inditex
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 147 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La opción de pago inmediato y la flexibilidad para elegir cómo pagar.
- Algunos agradecen que permita financiar compras y organizar el gasto.
Lo que menos gusta:
- Atención al cliente muy criticada: cuesta contactar y se percibe poco resolutiva.
- Incidencias serias con cargos y reclamaciones, con sensación de “peloteo” entre entidades.
- Costes y condiciones: intereses y comisiones vistos como altos, y devoluciones que tardan en abonarse.
Valoración general:
La experiencia que describen muchos usuarios es frustrante, sobre todo cuando surge un problema o hay que reclamar. Destacan retrasos en devoluciones y dudas con cobros, además de un soporte que no da seguridad.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.0
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Increíble el funcionamiento de esta tarjeta. Al tener definida la opción de pago inmediato, si realizas una compra te lo cargan en uno o dos días, pero si realizas una devolución no te ingresan el dinero en uno o dos días como sucedería con cualquier otra tarjeta de crédito. Según atención al cliente pueden tardar en hacerte la transferencia a tu cuenta un mes. ¿Cómo puede ser que una empresa como Zara ofrezca una tarjeta con un banco que trabaja así? Me resulta increíble. Calidad cero.
Opiniones
Ojo!! Esa tarjeta es un peligro, si compras con ella te pueden cobrar hasta un 20% de intereses a mi me paso que sin querer mevpusieron pagar a pkazos una compra y cuando me di cuenta no me dejaron pagar la compra sin plazos tuve quevir a zara a devolver la ropa para que no me cobraran un ¡¡¡20%!!! De mi comprar **** si oagar con ella porque sin tu decirlo te pueden poner a pagar la compra a plazos y luego no lo puedes arreglar.
Sin problemas. Devuelves una prenda y en el próximo movimiento de lo hacen. Los dicen que les cobran comisión por devolución está en las condiciones , que no devuelvan y así no le cobran. Eso lo hacen todos los bancos.
Muy bien aplazamiento sin intereses . Hay mucho ignorante y quejoso con esta tarjeta . A mí me va genial desde hace muchos años. Y sin comisión de mantenimiento .
Al que no le guste que no la tenga y así no se queja de vicio
Opiniones
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