Fui a este banco por recomendación de familiares"ancianos"(es la clientela que más tienen) y saqué una hipoteca que según ellos era todo ventajas y costes cero.
El primer año tuve que llamar TODOS los meses para que no me cobrarán comisiones por todo. Por las tarjetas, por cada cuenta que abrimos, por sacar dinero con la tarjeta de crédito (del saldo no del crédito),fui a mirarlo. Aún abogado y me saco más de 5 cláusulas de las escrituras que eran **** y que nadie me explico.
En enero de este año me **** todo el dinero de mis cuentas y nadie se hace cargo de nada pedi las llamadas realizadas después de la **** para avisar y que estuvieran esa **** y me dijeron que no había ninguna llamada y en mi teléfono salían ese día 4 llamadas a unicaja para avisar de las ****. El de la oficina poco le faltó para llamarme **** por qué me habían engañado.En las oficinas nunca hay nadie pero esperas más de 20/30 min cada vez que vas. Te hacen dar mil vueltas para hacerte cancelaciones o cualquier papel porque asta ellas cuando se llaman de oficina a oficina no se cogen el teléfono. Para terminar me lleve mi hipoteca de banco y me lleve todo, avisando de que se iba a hacer, incluso solicite ciertos papeles que necesitan en mi nuevo banco para el cambio, y cuando les ingresan el dinero y se firma todo en notario, a los 4 días llamo y me dicen que mi hipoteca sigue activa q no se. Cancelado nada. Tenían el dinero guardado en otra cuenta casi 90.000€, y no habían cancelado nada. Después de un mes que tuve que esperar para cambiar todas las domiciliaciones, me pongo a cancelar tarjetas y cuentas, me hacen dar mil vueltas y después de una semana cancelada me llaman y me dicen q de un seguro de vida me tienen q abonar 100€, pero q tienen que ser a una cuenta Unicaja. Me tirado 4dias seguidos toda la mañana en la oficina solo para que me abrieran una cuenta, ingresarán y cancelarán, me hicieron llevar nóminas, rentas y de todo después de más de 10 años con ellos. 🤦🏼