Opiniones sobre Hipoteca Naranja Mixta

Era cliente de ING , tras 15 años solicite hacer un cambio en mi hipoteca variable a hipoteca mixta, ya que me parecía mucho más interesante y tras tres meses sin que me hayan contestado y ya harto de ellos no me ha quedado más remedio que buscarme otro banco. he tenido que pagar tasación nueva y papeleos pero yo creo que lo que querían era echarme y por eso he estado hasta tres meses sin que me cambien a la hipoteca mixta. Lo he solicitado 15 veces en 3 meses. Ojo si eres cliente... Yo ya me he ido

ING son absolutamente penosos, siento vergüenza ajena, me dicen no pueden computar ninguno de mis 14000 € mensuales de ingresos para un estudio de hipoteca, una pérdida de tiempo tratar con ellos

Despues de semanas enviando y reenviando documentación para una hipoteca y todo a peticion de el o gestores, han llegado a la conclusión de que por politica del banco con respecto a las hipotecas no aceptan tarjetas de residencia de familiar de ciudadano de la unión que es la que tiene mi mujer pero si aceptan tarjeta de residencia de larga duración que al caso viene a ser lo mismo(5 años de vigencia y autoriza a trabajar, hemos aportado vida laboral), hipoteca denegada a 2 titulares con buen historial crediticio y con altos ingresos porque sus gestores no estan informado y porque ni tan siquiera se molestan en investigar sobre la indentidad de los posibles clientes Cuanto se hecha de menos los bancos y cajas de toda la vida! Donde el personal si no sabia preguntaba

MIENTEN CON LAS HIPOTECAS. Llevamos años en ING ,hasta ahora estábamos contentos,decidimos llevar la hipoteca de otro banco y solicitar una ampliación para reforma,todo correcto,nos asignan una asesora ,desde primera hora no hubo una comunicación fluida,preguntaba algo y contestaba al cabo de tres días,papeles y más papeles,todo bien entre comillas ,envían al tasador,valoran la vivienda muy por encima del préstamo que pedíamos,la asesora se pone enferma,está de baja,nos llama otra asesora que para la firma necesitaban un certificado de eficiencia energética,el cual me cuesta 75€,más notas simples 22€,y a última hora sin venir a cuento te dicen que no reunimos el perfil de ING, evidentemente pregunto los motivos, después de un mes y pico perdidos y dinero y no salen de ahí,no saben decirme,entre mi marido y yo reunimos una mensualidad considerable,nunca nos hemos retrasado ni hemos dejado de pagar absolutamente nada,el historial crediticio perfecto,etc etc En que momento nos desviamos del perfil ?se le ocurre decir después de mucho preguntar que había saldo negativo por usar el servicio de todo cubierto que ellos mismos ofrecen,de vergüenza. Mi opinión:Están saturados por promocionar tanto este tema de las hipotecas,al estar de baja nuestra asesora le dieron largas al expediente. Me cargaron en la cuenta la tasación por supuesto de ninguna de las maneras me iba a hacer cargo de ésta,al final conseguí la devolución,pero han perdido dos clientes que siempre los ha recomendado a boca llena,muy decepcionados una ****

Me mintieron, no supieron evaluar mi caso , tras darme una opinión el asesor que ponen bastante controvertida, luego la cambiaron por completo la versión.muy mal .señorita Aída (asesora) cambio la versión por cobardía.

Se ríen de ti y aprovechan el momento que pasamos. Me han hecho un estudio de mi perfil, me han preconcedido el 100%, me he gastado 400 € en tasar y ha salido por encima de que se necesitaba, pero ahora de repente ya no soy viable.... La misma persona, la misma economía que entre si valía, ahora no..... El agente pésimo, me he tenido que mover con la aplicación, y me han mareado un mes, para al final decir q no, y que no sabe por qué...... Una vergüenza, debería ser denunciable.

Ponen excusas sin fundamento, no tienen una buena atención, no responden cuando se necesita, dan explicaciones tarde y no tienen interés por sus clientes o posibles clientes.

Gente sin formación, sin educación, no te informan de nada te cobran y te dicen que por qué si, nunca más me iría a este banco.