Opiniones sobre Hipoteca Inteligente
EVO Banco

Opiniones sobre Hipoteca Inteligente

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Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
2.0
Contratación & Experiencia
1.6
Atención al cliente
1.9

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(38)
20%
(10)
5%
(4)
2%
(6)
3%
(133)
70%
Opinión positiva más útil

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Firmé escrituras de mi piso y EVO Banco nos ha otorgado la hipoteca sin ningún inconveniente. Dejaré una descripción de mi experiencia con este Banco y de mi proceso. Yo en lo personal estoy muy contento con la gestión.
Es cierto que comparado con la banca tradicional (con sede física), suelen tardar un poco más en la tramitación, fue lo primero de lo que me percaté. Mientras que otros bancos como Santander, Caixa, Sabadell, BBVA, etc; me pre-aprobaban la hipoteca y me aseguraban que en 2 semanas o menos ya tendría todo listo; todo eso era a costa de unas peores condiciones y muchas vinculaciones, que al final si hacías cuentas detalladas estarías pagando de más unos cuantos miles de euros por culpa de sus peores tipos y TAE por las nubes. Por el otro lado estaba EVO Banco que la única pega que le puedo sacar es que desde que envié documentos hasta que se aprobó definitivamente la hipoteca con firma de FEIN pasaron aproximadamente unas 5 semanas, con muchos pasos de por medio y requerimiento de todo tipo de documentación (que tampoco eran papeles diferentes a los que me pedían en los otros bancos...) Por todo lo demás, la gestora que me asignaron era muy eficiente, respondía a todos los correos, las llamadas y te solucionaba. Cierto es que también la hipoteca pasa por varias fases (cosas que aprendí en este proceso); en la primera es una "Pre-aprobación" donde se seleccionan los candidatos potenciales (te piden papeles y más papeles) y luego hay una que es la más determinante y es la fase en la que los del equipo de riesgos dan o no el visto bueno y entiendo que es aquí donde la mayoría flaquea y yo intuyo que EVO Banco al ser 100% online se toma todas las molestias para analizar detenidamente el riesgo presente y futuro de sus futuros hipotecados.
También comparé con otros bancos tanto banca tipo online y mixtos y siempre llegaba a la misma conclusión: EVO tenía mejores tipos, con las mínimas vinculaciones.
A
Alex
Opinión negativa más útil
Hipoteca mixta 15 años + variable otros 15 de196.000 a 30 años : Solicitada por dos titulares con una menor de 2 años con trabajos indefinidos que sumas 3.800 euros entre los dos. No tenemos otros prestamos, ni tarjetas de crédito y los que hemos tenido se han liquidado a vencimiento o anticipadamente, nunca hemos entrado en impago. En resumen, dos personas normales con una peque, que quieren comprarse una casa. Hemos acreditado ahorros superiores al 30 % del valor de la casa,  zona buena con poca oferta y mucha demanda. Nos hacen abrir una cuenta ambos como titulares, rellenamos un montón de datos en la plataforma, entregamos mucha documentación (nóminas, justificante ingreso nóminas, contratos, IRPF, certificado retenciones, movimientos de las cuentas de los últimos seis meses, certificado del ahorro, acreditaciones de discrepancias, acreditar donde residimos, pagos alquiler, etc.... un sin fin de documentación). Cada vez que nos llegaba una notificación al correo, entrabamos a la plataforma y atendíamos lo que nos pedían. La denegación no nos la han notificado, simplemente cuando me metí pude comprobar un "UPSS, para el departamento de riesgo no cumple requisitos!...En fin... Comencé el proceso el 4 de febrero, así que tampoco he sufrido mucho tiempo. Finalmente me la han aprobado con OPENBANK en 10 días (pendiente FEIN), no hay que hacerse cuenta, te habilitan plataforma, aportas documentación y ya está. Solo tienes que subsanar lo que te vaya diciendo el gestor que te asignan. El TAE de Open Bank está como el de EVO, mas o menos, yo solo voy a coger 0.50 puntos de bonificación (tienes hasta 0,80) Espero haber ayudado, no lo hago como crítica, solo como experiencia.  
A
Anónimo
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Opiniones
Atención nefasta para un trámite tan importante . Si buscáis una entidad rápida, que aclaren dudas y os informe en todo momento este no es vuestro banco. No hay forma de consultar a un gestor, solo puedes llamar a centralita y que ellos "pasen una nota" al departamento, pero muy difícilmente devuelven la llamadas. Tendrá muy buenas condiciones (no lo sabré) pero ojo porque el tiempo pasa y si tenéis contrato de arras con un plazo normal os podéis ver muy apurados.
A
Anónimo
Si te decides por ellos, más vale que tengas unas arras de 6 meses para poder completar la firma de la hipoteca, ya que no he visto un banco tan lento jamás. Desde el día 3 de Diciembre completé toda la información solicitada y hoy día 30 no han contestado al estudio previo para luego tasar. Y para colmo, para ese estudio previo te obligan a abrir una cuenta online y una tarjeta asociada. Eso sí, para intentar venderme el seguro de esa tarjeta que no uso sí que me han llamado.
A
Anónimo
Un banco que discrimina los ciudadanos de Union Europea. Doy una estrella porque no se puede dar menos, soy clienta de banco Evo desde 9/10 años, ciudadana EU casada con español, dueña de empresa en España, hoy me he enterado que me deniegan la hipoteca porque mi NIE no tiene foto /ningún ciudadano europeo tiene NIE con foto/... alucinante
A
Anónimo
Trato y profesionalidad de 10 por parte de Pablo, gestor de EVO. Me gestionó la hipoteca en menos de un mes y aclaro todas las dudas.
A
Anónimo
¿Cuanto os tardaron desde que subisteis la nota simple hasta el día de la firma?
A
Anónimo
Ayer acabo de firmar la hipoteca con Evo. Tuve problemas con ING, al final consulté con Evo y me cambié y me han dado mejores condiciones. Me atendió un chico que se llama Román Jesús Regaña, me solucionó todas las dudas con mucha paciencia y me aceleró en lo posible el proceso para no hacer esperar al comprador. En menos de un mes ya he firmado mi piso. Se ha portado muy bien conmigo y se lo agradeceré siempre mucho. Gracias! 😊👍
J
Jing
Hipoteca fija 30 años. Supongo que depende del gestor que te toque.. en mi caso, después de pedir q me llamaran, el gestor tardó 3 días en ponerse en contacto para solicitarme la doc. Una vez enviada, en menos de dos días ya tengo respuesta autorizándomela, con mejores condiciones aun no publicitadas
A
Anónimo
Lo que dicen los otros usuarios: tardan lo suyo en dar el ok (en mi caso dos meses largos) pero vale la pena por el interés que tiene, además si el euribor sube mucho te bajan el diferencial, que es algo a tener en cuenta
A
Anónimo

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