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Opiniones sobre Housfy
Housfy

Opiniones sobre Housfy

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.1
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Vender piso (110)
3.1
iBuyers (3)
1.3
Distribución de las notas
(106)
30%
(23)
7%
(13)
4%
(8)
2%
(199)
57%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Housfy
El trato  maravilloso y en todo momento ayudados por Jordi,Marina y Cristina.el alquiler rápido y sin complicaciones.
A
Anónimo
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

¡Hola!

Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal, nos alegra saber que todo ha salido como esperabas.

Saludos,

El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión negativa más útil
Opinión de Housfy
No recomiendo Housfy en absoluto, gestionan el alquiler de mi casa en Guadarrama, llevo dos meses esperando que me reembolsen un importe que me han facturado mal (514€) y después de muchos intentos recibo respuesta prometiendo solucionar el problema, pero a fecha de hoy sigo sin solución. Los gestores cambian constantemente por la rotación tan alta que tienen, lo que supone que el servicio prestado es pésimo. He tenido problemas con las devoluciones de las fianzas de los inquilinos, con la baja en el seguro de hogar e incluso con el check in de salida de los inquilinos, al que no se presentó nadie y tuve que realizar yo misma...
N
Nuria Andradas
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Opiniones
Opinión de Housfy
Muy incompetentes. Cuidado con contestarles, publicidad engañosx, no atiendes teléfonos, no responden correos, se quedan dinero que no les pertenece. Y en *** tras ***. Te pueden llevar a la absoluta ruina y muchísimo cuidado con José Manuel un comercial muy invasivo, ***, maleducado y con muy malas artes. Nunca me había sentido tan acorralada, desde luego un 0 como profesional y como persona.
L
Laura
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

Buenas tardes, Laura,

En primer lugar, sentimos tu mala experiencia. Lo que nos comentas no va acorde con nuestros valores de marca. Por favor, agradeceríamos que nos ampliaras información del caso a atencion@housfy.com para entender lo sucedido.

Un saludo,

El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión de Housfy
Muy mala experiencia con Housfy, firmamos un contrato donde nos pedian dos meses de reserva.  Y cuando dejaramos el piso ellos tenian 45 dias para devolver la reserva. El.piso fue revisado por los de housfy y dueños. Dejamos todo en condiciones.  Y esperamos por nuestra devolución.    Ya pasaron mas de 45 dias. No contestan emails, ni telefono. Cada vez que tratamos de llamar nos dicen que tiene que verlo el gestor. El gestor siempre esta en reuniones y no le pueden pasar nuestra llamada.  Sinceramente una decepción 
J
Jessica
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

Buenos días, Jessica,

Nos consta que nuestro equipo ya se puso en contacto contigo para explicarte todo el tema de la devolución y que se llegó a un acuerdo. En caso de no ser correcto, agradeceríamos que envíes un mail a atencion@housfy.com con toda la información de tu caso.

Gracias por la comprensión,

El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión de Housfy
Desde el momento en el que empecé la operación de venta de mi casa estoy  satisfecho con el trato recibido por Jordi Sanchis. Está pendiente y me está asesorando bien. Espero que sea así hasta el momento de la firma de la escritura.
F
fjb061148
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

Buenas tardes,

¡Esperamos que todo salga como planeado! Estamos contentos de saber que hemos sido partícipes en todo el proceso.

Un saludo,

El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión de Housfy
Lamentables, impresentables, poco profesionales. 
A
Anónimo
Opinión de Housfy
Una muy buena experiencia con Housfy, el trato ha sido muy agradable y el servicio muy completo.
R
Raul
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

Hola Raul,

¡Nos alegramos de haberte ayudado! Muchas gracias por tu valoración.

Saludos,

El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión de Housfy
Muy mala experiencia en cuanto a la gestión del alquiler, firmamos contrato para que alquilaran mi propiedad y no sólo no cumplieron los plazos marcados si no que por el cambio de Ley de arrendamientos Urbanos me dicen que me cambian las condiciones pactadas...
A
Anónimo
Opinión destacada
Opinión de Housfy
NO ALQUILEIS NINGÚN PISO CON HOUSFY.Al principio te tratan bien hasta que ya firmas el contrato y te cobran y ahí es donde se empieza a ver su verdadera cara .. Hicimos la mudanza y vimos que la calefacción no funcionaba bien y no teníamos agua caliente, nos pusimos en contacto con el servicio de soporte de alquiler para solucionarlo y no paran de dar largas, incluso diciendo que tenemos dos niños pequeños. Hasta que no les dije por teléfono ya enfadada que quería rescindir el contrato no nos hicieron ningún caso, todo penoso.... Lo único que hacen es dar largas con tal de no molestar a los propietarios.Después de seis meses viviendo, ahora les hemos vuelto a contactar porque se han estropeado unas persianas y después de diez días todo igual que al principio, no solucionan nada, no contestan a los mails, solo contestan cuando reclamas y las contestaciones son pésimas nada más que dando largas..En definitiva, el servicio de soporte de alquiler de HOUSFY no sirve para nada, no sé cuánto pagarán los propietarios por el servicio pero es lamentable porque como digo no hacen nada y esto también es perjudicial para los propietarios porque no les trasladan las incidencias.Evitar alquilar a través de HOUSFY, aunque la guste mucho el piso. 
D
Diana
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

Buenos días Diana,

Sentimos tu mala experiencia con nuestro servicio. Estamos mejorando nuestros procesos para que esto no vuelva a suceder. Gracias por informarnos de la situación.

Un saludo,

El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión de Housfy
La peor experiencia posible Les compramos una vivienda a finales del año pasado, y aún seguimos con problemaa derivados de la reforma (casi 6 meses después). Las calidades que usan son las peores posibles. Hemos tenido el suelo de toda la casa levantado 1 mes poque estaba negligentemente instalado, nos hemos tenido que ir de la vivienda, y sabemos que tienen en Madrid más pisos a la vez con el mismo problema. No sólo no está bien arreglado aún, sino que se niegan a indemnizar todos los daños y gastos que nos están causando. Todo apunta a qué tendremos que tomar medidas legales. El trato personal que brindan una vez hecha la venta es el peor posible.  En resumen, creo que comprar una vivienda a Housfy ha sido la peor decisión que he tomado nunca. 
S
Santiago
Opiniones
Opiniones

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