Opiniones sobre Housfy
Housfy

Opiniones sobre Housfy

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 350 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el asesor responde, destacan agilidad y coordinación en las gestiones.
  • En algunas operaciones de venta, valoran una comercialización eficaz y un cierre razonablemente rápido.
  • El material del anuncio (fotos y publicación) resulta útil en ciertos casos.

Lo que menos gusta:

  • Dificultad para contactar y sensación de falta de soporte, con respuestas tardías o inexistentes.
  • Problemas de seguimiento y coordinación tras contratar, con gestión percibida como desorganizada.
  • Quejas por condiciones y cobros poco claros; en alquiler también aparecen reclamaciones por devoluciones de dinero.

Valoración general:

Housfy, como grupo inmobiliario, deja una experiencia muy irregular. Pesa más la crítica por atención, seguimiento y transparencia que los casos puntuales de buena gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.1
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Vender piso (110)
3.1
iBuyers (3)
1.3
Distribución de las notas
(106)
30%
(23)
7%
(13)
4%
(8)
2%
(200)
57%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Housfy
El trato  maravilloso y en todo momento ayudados por Jordi,Marina y Cristina.el alquiler rápido y sin complicaciones.
A
Anónimo
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

¡Hola!

Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal, nos alegra saber que todo ha salido como esperabas.

Saludos,

El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión negativa más útil
Opinión de Housfy
No recomiendo Housfy en absoluto, gestionan el alquiler de mi casa en Guadarrama, llevo dos meses esperando que me reembolsen un importe que me han facturado mal (514€) y después de muchos intentos recibo respuesta prometiendo solucionar el problema, pero a fecha de hoy sigo sin solución. Los gestores cambian constantemente por la rotación tan alta que tienen, lo que supone que el servicio prestado es pésimo. He tenido problemas con las devoluciones de las fianzas de los inquilinos, con la baja en el seguro de hogar e incluso con el check in de salida de los inquilinos, al que no se presentó nadie y tuve que realizar yo misma...
N
Nuria Andradas
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Opiniones
Opinión de Housfy
La peor experiencia posible Les compramos una vivienda a finales del año pasado, y aún seguimos con problemaa derivados de la reforma (casi 6 meses después). Las calidades que usan son las peores posibles. Hemos tenido el suelo de toda la casa levantado 1 mes poque estaba negligentemente instalado, nos hemos tenido que ir de la vivienda, y sabemos que tienen en Madrid más pisos a la vez con el mismo problema. No sólo no está bien arreglado aún, sino que se niegan a indemnizar todos los daños y gastos que nos están causando. Todo apunta a qué tendremos que tomar medidas legales. El trato personal que brindan una vez hecha la venta es el peor posible.  En resumen, creo que comprar una vivienda a Housfy ha sido la peor decisión que he tomado nunca. 
S
Santiago
Opinión de Housfy
Buenas tardes. Mi valoración en "-0". Tenía una visita programada hoy a las 18 horas, me han puesto.un monton de mensajes que fuese puntual, y que la visita la hacía la propiedad. Pues bien a esa hora se ha puesto a diluviar, y no había nadie en la vivienda. Hemos esperado.mas de 10 minutos y nada. He llamado dos veces, y me dicen, que la propietaria está buscando aparcamiento. Sie do incierto. Había aparcamiento en la puerta, y digo yo, si es la propietaria porque no ha aparcado en el garaje.  Son un poco impresentables, nadie me ha llamado. No hay un telwfono directo para llamar. Penoso
A
Anónimo
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

Buenas tardes,

Sentimos que tu experiencia no haya sido como esperabas. Sin embargo, con tu nombre de usuario no podemos localizar tu caso para ver qué ha sucedido.

Disculpa las molestias,

El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión de Housfy
Un auténtico desastre, al menos mi experiencia con Samuel...me siento engañado, *** y vacilado...te ofrece fechas q no puede cumplir, te toma el pelo, debe tener muy poco trabajo para estar dando la paliza diariamente...acabaré demandando a él y a la empresa
C
chelufa63
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

Buenos días,

Procedemos a revisar tu caso y estudiarlo al detalle para ver qué ha pasado y poder así hacer las mejoras correspondientes en el departamento. Lamentamos que nuestro servicio no haya cumplido tus expectativas.

Disculpa las molestias,

El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión de Housfy
Solo constatar lo que dicen otros, el riesgo es enorme.Su negocio es pillar el dinero de una reserva. Les importa un bledo hacer la operación.Evitadlo.
C
CARLULLO
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

Hola,

Lamentamos que esta sea tu percepción con nuestro servicio, en Housfy siempre intentamos ayudar a todos nuestros clientes y lamentamos que no sea así. 

Sentimos las molestias,

El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión de Housfy
Muy descontenta. Desde que pagué hace más de 2 semanasporque supuestamente ibamos a firmar FEIN en un par de días ya no me cogen el teléfono. No los contratéis.
S
Silvia
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

Buenas tardes Silvia,

Lamentamos la demora en la contestación. Si aún tienes problemas con nuestro servicio, te agradeceríamos que nos lo hicieras saber en atencion@housfy.com para poder solucionarlo.

Un saludo y disculpas,

El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión de Housfy
Un acierto trabajar con ellos. facil, rapido y efectivo. tanto para nosotros que vendiamos como para los que nos han comprado el piso   sin duda son muy profesionales, no como otras inmobiliarias famosas como *** que estan en la zona pero que engañan a los clientes.   solo tengo buenas palabras para ellos, y puedo compararlos con la empresa que decia antes y son como la noche y el dia.   seguid igual!!!
J
Joan G.
Opinión de Housfy
Housfy la peor empresa de alquiler , no alquilan y cuando mandas la carta para rescindir el contrato  dicen que se alquila a la firma dicen que se ha cancelado , cambiando ellos los suministros , después de 20 días de llamadas y de pasarme de uno a otro y de malas formas , no me han puesto los suministros a mi nombre ni me han entregado las llaves de la vivienda . Son lo peor 
A
Anónimo
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

Buenas tardes,

Lamentamos la demora en tu respuesta. Con los datos de esta reseña no podemos identificarte, agradeceríamos que nos enviaras un mail a atencion@housfy.com indicando el número de referencia 1025.

Disculpas,

El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión de Housfy
Son unos *** no hay más pero yo les voy a llevar a los tribunales como es normal y aprenderán a respetar la ley 
A
Anónimo
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

Hola,

Con los datos de esta reseña no podemos localizarte. Agradeceremos que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto y tu número de referencia (962) a atencion@housfy.com para poder solucionarlo.

Gracias, El equipo de Housfy

H
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