Opiniones sobre Housfy
Housfy

Opiniones sobre Housfy

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 350 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el asesor responde, destacan agilidad y coordinación en las gestiones.
  • En algunas operaciones de venta, valoran una comercialización eficaz y un cierre razonablemente rápido.
  • El material del anuncio (fotos y publicación) resulta útil en ciertos casos.

Lo que menos gusta:

  • Dificultad para contactar y sensación de falta de soporte, con respuestas tardías o inexistentes.
  • Problemas de seguimiento y coordinación tras contratar, con gestión percibida como desorganizada.
  • Quejas por condiciones y cobros poco claros; en alquiler también aparecen reclamaciones por devoluciones de dinero.

Valoración general:

Housfy, como grupo inmobiliario, deja una experiencia muy irregular. Pesa más la crítica por atención, seguimiento y transparencia que los casos puntuales de buena gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.1
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Vender piso (110)
3.1
iBuyers (3)
1.3
Distribución de las notas
(106)
30%
(23)
7%
(13)
4%
(8)
2%
(200)
57%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Housfy
El trato  maravilloso y en todo momento ayudados por Jordi,Marina y Cristina.el alquiler rápido y sin complicaciones.
A
Anónimo
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

¡Hola!

Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal, nos alegra saber que todo ha salido como esperabas.

Saludos,

El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión negativa más útil
Opinión de Housfy
No recomiendo Housfy en absoluto, gestionan el alquiler de mi casa en Guadarrama, llevo dos meses esperando que me reembolsen un importe que me han facturado mal (514€) y después de muchos intentos recibo respuesta prometiendo solucionar el problema, pero a fecha de hoy sigo sin solución. Los gestores cambian constantemente por la rotación tan alta que tienen, lo que supone que el servicio prestado es pésimo. He tenido problemas con las devoluciones de las fianzas de los inquilinos, con la baja en el seguro de hogar e incluso con el check in de salida de los inquilinos, al que no se presentó nadie y tuve que realizar yo misma...
N
Nuria Andradas
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Opiniones
Opinión de Housfy
La peor experiencia de mi vida. Les pagué para nada la gestión integral porque nunca cogían el teléfono ni atendían. Para dar de baja el contrato está siendo una pesadilla, tened cuidado porque tienen tal caos que no devuelven la fianza y al no dar de baja el contrato pretenden que pague el siguiente seguro, son ***, ineficaces y ***, en un mail dicen una cosa y en otro otra. Voy a llevar toda la documentación a la policía para que me dejen en paz.
M
Myriam Jiménez Díaz
Opinión de Housfy | Tarifa Online Standard
Trato muy bueno y muy buenos profesionales Gracias 
G
Gf Gf
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

Buenas tardes,

Gracias por compartir tu experiencia través de este canal.

Un saludo,

El equipo de Housfy

H
Housfy
Opinión de Housfy
Me han *** con la gestion financiera en la compra de un piso. 3 meses antes de la compra del piso tenia hipoteca aceptada con ellos, a falta de un mes me dicen que la hipoteca a sido cancelada. Me han hechado a la calle con 2 niños pequeños.... llevo dos meses eseprando que me llamen para ver como queda el tema, no contestan ni a los mails. SOLO DAN LARGAS, no contestan a mails, ni whatsapps, ni cogen el telefono....  
E
eduardo g.
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

Hola Edu, En primer lugar, sentimos lo ocurrido. Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto a atencion@housfy.com para poder solucionarlo. Gracias, El equipo de Housfy

H
Housfy
Opinión de Housfy | Tarifa Online Standard
Los trabajadores son muy incompetentes y además son o muy v*** o están muy saturados de trabajo para atenderlo. Como compradora, en primer lugar, fuimos a visitar el piso con el propietario puesto que ellos no movieron un dedo para concertar ni facilitar la cita. En el momento que nos interesamos por la vivienda, aparece un comercial, en nuestro caso creo que era José Manuel en modo a*** y derribo. Desde luego si seguimid adelante con la compra no fue por su labor como comercial, es maleducado. Además que *** diciendo que no hay comisión para el comprado y luego resulta que td clavan 2990€. En fin, publicidad ***, que por cierto es denunciable. Más adelante te asignan un gestor y financiero para conseguirte una hipoteca y realizar todas las gestiones, que en nuestro caso brilló por su ausencia. Les mandas documentación y no saben que la has mandado, detrás de él durante semanas y después de 1 mes incapaz de conseguirnos ninguna hipoteca a tipo fijo. Menos mal que nosotros negociamos por nuestro lado hipotecas y conseguimos una muy buena a tipo fijo, para como están las cosas. Por supuesto, el "financiero" ni coger teléfono, ni responder correos y mucho menos resolver dudas ni problemas, más bien los generan. Por último, te asignan una abogada. En nuestro caso, cada gestión que realizaba lo hacía mal, se equivocaba en fechas, números, nombres, datos importantes. De verdad, lo que tocaba lo corrompia, hacía todo del revés, mal y tarde. Claramente, no era abogada pero bueno te cuelan a la prima de turno. Es más, en la notaría alucinaron con la agencia, diciendo que jamás les había pasado nada similar.
L
Laura
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

Hola Laura,

Sentimos lo ocurrido. Lamentablemente no hemos podido localizar tu caso en nuestra base de datos. Por favor, ¿nos puedes mandar un email atencion@housfy.com facilitándonos tus datos de contacto para revisar lo que ha sucedido?

Un saludo y disculpas,

El equipo de Housfy

H
Housfy
Opinión de Housfy
David García nos  ha atendido con mucha profesionalidad, dedicación, constancia, y eficacia, además de ser muy amable.
A
Anónimo
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

¡Hola!

Nos alegra saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas.

El equipo de Housfy

H
Housfy
Opinión de Housfy
Fatal del todo , no gestionan nada 
A
Anónimo
Opinión de Housfy
MUY POCO PROFESIONALES 
A
Anónimo
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

Hola,

Sentimos lo ocurrido. Por favor, ¿nos puedes mandar un email atencion@housfy.com facilitándonos tus datos de contacto para poder entender mejor lo sucedido?

Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy

H
Housfy
Opinión de Housfy
Una vez más, muestran su mala praxis. No es ya bastante que no me respondan, sino que al resto de usuarios les dan la misma respuesta estandar sion hacer caso de las que ya tienen...Es más, tienen correos mios mandados a traves de la OCU a todos los mail que me han indicado y siguen sin responeder NADA
H
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Opiniones
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