Opiniones sobre Housfy
Housfy

Opiniones sobre Housfy

Última actualización

Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 350 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando el asesor responde, destacan agilidad y coordinación en las gestiones.
  • En algunas operaciones de venta, valoran una comercialización eficaz y un cierre razonablemente rápido.
  • El material del anuncio (fotos y publicación) resulta útil en ciertos casos.

Lo que menos gusta:

  • Dificultad para contactar y sensación de falta de soporte, con respuestas tardías o inexistentes.
  • Problemas de seguimiento y coordinación tras contratar, con gestión percibida como desorganizada.
  • Quejas por condiciones y cobros poco claros; en alquiler también aparecen reclamaciones por devoluciones de dinero.

Valoración general:

Housfy, como grupo inmobiliario, deja una experiencia muy irregular. Pesa más la crítica por atención, seguimiento y transparencia que los casos puntuales de buena gestión.

Evaluación media

Condiciones Financieras
1.1
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Vender piso (110)
3.1
iBuyers (3)
1.3
Distribución de las notas
(106)
30%
(23)
7%
(13)
4%
(8)
2%
(200)
57%
Opinión positiva más reciente
Opinión de Housfy
El trato  maravilloso y en todo momento ayudados por Jordi,Marina y Cristina.el alquiler rápido y sin complicaciones.
A
Anónimo
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

¡Hola!

Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal, nos alegra saber que todo ha salido como esperabas.

Saludos,

El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión negativa más útil
Opinión de Housfy
No recomiendo Housfy en absoluto, gestionan el alquiler de mi casa en Guadarrama, llevo dos meses esperando que me reembolsen un importe que me han facturado mal (514€) y después de muchos intentos recibo respuesta prometiendo solucionar el problema, pero a fecha de hoy sigo sin solución. Los gestores cambian constantemente por la rotación tan alta que tienen, lo que supone que el servicio prestado es pésimo. He tenido problemas con las devoluciones de las fianzas de los inquilinos, con la baja en el seguro de hogar e incluso con el check in de salida de los inquilinos, al que no se presentó nadie y tuve que realizar yo misma...
N
Nuria Andradas
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Opiniones
Opinión de Housfy
Buenas mi opinión sobre la agente Jennifer es:una excelente gestora a estado en todo momento con nosotros gracias a ella hemos conseguido nuestra hipoteca se merece más de un 5.
T
Thor Thor
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

¡Hola!

Gracias por tu valoración a través de esta plataforma.

Un saludo, El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión de Housfy
Muy ***, pillan teléfonos de sabes dios donde y se ponen en contacto contigo a puerta fría sin mostrar previamente ningún interés por ellos.
A
Anónimo
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

Buenas tardes,

Lamentamos tu mala experiencia. Gracias por informarnos de la situación.

Sentimos las molestias, El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión de Housfy
Muy buena atención, así como gestión del servicio.
A
Anónimo
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

¡Buenas tardes!

Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal.

Un saludo,

El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión de Housfy
Tengo que perseguirles para que me atiendan al tfn. No agilizan el proceso de firma aún con ambas partes interesadas, no transmiten seguridad y son ellos quienes ponen trabas constantemente, encima maleducada mente se ponen a la defensiva. Pésima gestión. 
A
Anónimo
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

Buenas tardes,

En primer lugar, gracias por informarnos de la situación y sentimos las molestias. Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto a atencion@housfy.com para poder solucionarlo.

Gracias,

El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión de Housfy
No recomiendo esta agencia para nada. Al principio te lo plantean todo muy bonito y sencillo, pero luego todo cambia. No te responden no a los mails ni al wassap, si tienes dudas no te las resuelven. No te llaman ni una sola vez. La atención al cliente simplemente no existe. Y lo peor de todo es que no te traen visitas. En tres meses con ellos sólo tres visitas y ninguna explicación del feedback con ellos. Se que dos de las visitas se echaron atrás por cómo las trataron: simplemente no lo hicieron, dejaron que se perdiera la venta. Y luego les ocultan que tienen que pagar (el comprador) una comisión que es una barbaridad. Así pues, sin resultado ni explicaciones.
D
david alberto lluch
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

Hola.

Gracias por informarnos sobre la situación de tu caso. Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto a atencion@housfy.com para poder solucionarlo.

Gracias,

El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión de Housfy
Muy correcto todo.
A
Anónimo
Profesional verificado
Housfy
Respuesta

¡Buenos días!

Gracias por tu comentario a través de esta plataforma.

Un saludo,

El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opinión de Housfy | Tarifa Online Standard
Excelente!
R
Rocío Jaurena
Opinión de Housfy | Tarifa Online Standard
Vendí el piso el 5 de agosto de 2020 con la pandemia y en condiciones difíciles. Hasta hoy no había podido hacer esta valoración. Housfy creó un grupo de WhatsApp, lo que propició una buena relación de comunicación entre el comprador, Housfy y yo como propietaria. Durante todo el proceso desde el contrato de Arras hasta la firma definitiva, este medio sirvió para aclarar dudas o posibles malos entendidos, aportar, compartir y revisar la documentación. Las dos partes estuvimos muy tranquilas y Housfy siempre respondía a nuestras dudas, tratando a todos con el mismo respeto. Un saludo, Emiliana Palau
E
Emiliana Palau Bueno
Respuesta

¡Buenos días Emiliana!

Estamos contentos de saber que nuestro servicio ha cumplido con tus expectativas. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros a través de este canal.

Un saludo,

El equipo de Housfy

H
Housfy Opiniones
Opiniones
Opiniones

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