Opiniones sobre Housfy

349 opiniones

Paula Eseiza

Autor

17 de marzo de 2025

Última actualización

Evaluación media

Condiciones Financieras

1.1

Contratación & Experiencia

1.1

Atención al cliente

1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntuación por servicio

Opinión positiva más reciente

Opinión de Housfy

El trato maravilloso y en todo momento ayudados por Jordi,Marina y Cristina.el alquiler rápido y sin complicaciones.

Anónimo

21 de agosto de 2023

Profesional verificado

Respuesta

¡Hola!

Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal, nos alegra saber que todo ha salido como esperabas.

Saludos,

El equipo de Housfy

Housfy Opiniones

4 de septiembre de 2023

Opinión negativa más útil

Opinión de Housfy

No recomiendo Housfy en absoluto, gestionan el alquiler de mi casa en Guadarrama, llevo dos meses esperando que me reembolsen un importe que me han facturado mal (514€) y después de muchos intentos recibo respuesta prometiendo solucionar el problema, pero a fecha de hoy sigo sin solución. Los gestores cambian constantemente por la rotación tan alta que tienen, lo que supone que el servicio prestado es pésimo. He tenido problemas con las devoluciones de las fianzas de los inquilinos, con la baja en el seguro de hogar e incluso con el check in de salida de los inquilinos, al que no se presentó nadie y tuve que realizar yo misma...

Nuria Andradas

29 de septiembre de 2023

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Opiniones

Opinión de Housfy

Hola, quiero dar las gracias a Álvaro Terol gestor de Housfy, es un profesional en todos los aspectos ,amable y simpático ,nos a ayudado mucho en nuestro alquiler de la casa ,es una persona muy responsable ,por lo menos lo a sido con nosotros,muchas gracias Álvaro

Anónimo

18 de octubre de 2022

Opinión de Housfy

Pésima experiencia!hay que pagar una comisión aunque no te hagan ellos la venta!vendí mi piso por mi cuenta y sin mandarme ningún cliente aún así tengo que pagar 1000€ más multa! cuidado con la letra pequeña!

georgiana Ghernaja Patrubani

13 de octubre de 2022

Profesional verificado

Respuesta

Buenos días Georgiana,

Trasladaremos tu queja al departamento correspondiente y pronto nos pondremos en contacto contigo para solucionar el problema. Gracias de antemano y disculpas, El equipo de Housfy

Housfy Opiniones

14 de octubre de 2022

Opinión de Housfy

Pésima experiencia. Dejamos el piso el 31 de agosto y aún no tenemos noticias ni de la fianza ni de la garantía. Da igual la cantidad de correos que envíe y las veces que les llame que no hay manera de obtener una respuesta. También se iban a hacer cargo del cambio de titularidad de los suministros y al final lo hemos tenido que hacer nosotros, puesto que nos llegaron las facturas de septiembre. Ya hemos presentado una reclamación a la Comunidad de Madrid y lo próximo tendrá que ser que vayamos por vía judicial. Llevo años de alquiler a través de varias agencias y nunca he tenido una experiencia así. Si valoráis vuestro tiempo y dinero, NO ALQUILÉIS NADA A TRAVÉS DE ESTA EMPRESA.

Rubén Pérez López

13 de octubre de 2022

Profesional verificado

Respuesta

Hola Rubén,

En primer lugar, sentimos las molestias. Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto a atencion@housfy.com para poder solucionarlo.

Gracias, El equipo de Housfy

Housfy Opiniones

14 de octubre de 2022

Opinión de Housfy

No devuelven la fianza del alquiler. Mandas correos electronicos y algunas veces contestan y otras no

Anónimo

12 de octubre de 2022

Profesional verificado

Respuesta

Hola,

Agradeceré que puedas ampliarnos información indicándonos tus datos de contacto a atencion@housfy.com para poder solucionarlo.

Gracias, El equipo de Housfy

Housfy Opiniones

14 de octubre de 2022

Opinión de Housfy

El servicio es LAMENTABLE. Me siento ****. En cuanto tienes una incidencia con ellos son incapaces de resolver nada ni dar explicaciones. En mi caso me deben 2500€ y llevo más de 6 meses esperando. Desde hace más de un mes que no me dan respuesta por ninguna via. Indican que les escribas al correo de atención y te contestan la primera vez para buscar tu caso y ya no responden nunca más.

Laura Bartolome

7 de octubre de 2022

Profesional verificado

Respuesta

Buenos días Laura,

Lamentamos mucho todo lo ocurrido. Hemos trasladado tu queja al departamento correspondiente. Pronto nos pondremos en contacto contigo para solucionar el problema.

Un saludo y disculpas, El equipo de Housfy

Housfy Opiniones

14 de octubre de 2022

Opinión de Housfy

Iba a decir que son una ****, pero realmente no se si es ****, **** o aprovecharse de la situación.Iba a solicitar una hipoteca con ellos de intermediarios. Me pasaron unas condiciones bastante buenas, asi que firmé. En cuanto firmé y hablé con el banco esas condiciones ya no existian, eran otras mucho peores. **** Nº1. Pero bueno, sigo adelante. Dicen que se encargan de todos los papeles, sólo tienes que ir a la firma. **** Nº2. Ellos no se encargan de nada, todo lo hasces tu. Y finalmente no se pudo firmar la hipoteca, por lo que segun el contrato me deberían devolver el dinero (LO PONE MUY CLARITO). **** Nº3Y a partir de ahí... ni una respuesta. Ni correo, ni telefono, nada!! Tienen al menos 6 correos, a la dirección del contrato, a la otra... y NADA.Realmente si me parece una *****

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7 de octubre de 2022

Opinión de Housfy

hola quería dar las gracias a Rony Goin del equipo de alquileres por los servicios prestados muy amable atento

Anónimo

5 de octubre de 2022

Profesional verificado

Respuesta

¡Buenas tardes!

Gracias por compartir tu experiencia a través de este canal.

Un saludo, El equipo de Housfy

Housfy Opiniones

6 de octubre de 2022

Opinión de Housfy

Buenas mi opinión sobre la agente Jennifer es:una excelente gestora a estado en todo momento con nosotros gracias a ella hemos conseguido nuestra hipoteca se merece más de un 5.

Thor Thor

5 de octubre de 2022

Profesional verificado

Respuesta

¡Hola!

Gracias por tu valoración a través de esta plataforma.

Un saludo, El equipo de Housfy

Housfy Opiniones

5 de octubre de 2022

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