Opiniones sobre Cuenta Online Santander

Me hice una cuanta online, me bloquearon mi dinero. Llevo dos meses con reclamaciones y no me solucionan nada. 0% recomendable

E querido abrir una cuenta online y despues de completar el proceso con exito me remite a una oficina fisica del Santander para identificarme personalmente, despues de media hora de espera y presentar mi documentacion me indican que no estoy en el sistema. Le pregunto donde puedo presentar una queja y me dicen que la banca online y la física, son diferentes aunque sean los mismos.

Me han estado cobrando comisiones todos los meses, me dejaban la cuenta en descubierto cuando pedi que no pudiera hacerse i me dijeron que sin problema, llamaba buscando una solución i me decian que ponían una nota i lo solucionaban i al mes siguiebte lo mismo, a parte me cobraban comisión si no lo regularizaba antes de 5 dias (30€), però si lo hacia en ese plazo me cobraban igual pero menos depende del decubierto. Después de muchas quejas, me cobraban el recibo i lo devolvian (el q ellos queria (luz, agua, internet...los baratos), i cobraban los otros (salud, colegio...) i dejaban el descubierto, sin solución a mi problema, domiciliació la prestación por desempleo (lo único que cobraba alli (480€)) a otro banco. Sorpresa! Resulta que al mes siguiente no entra ningun recibo a mi cuenta i no se queda en descubierto, cuando en medio año siempre entraban porq me decían que era automático. A mi forma de ver, mientras han podido cobrar comisión me han dejado la cuenta en descubierto, sabiendo q en dia 10 cobraba, a la q no debe haber llegado por parte del SEPE mi prestación no los han cobrado porq sabian que si los pasaban no cobrarian el dinero, en resumen, se han aprovechado de una pobre madre de 2 niños i se han reído de mi para hacerse ellos mas ricos. (A mi pareja le han echo lo mismo)

Banco malo no lo siguiente, en todos los aspectos, son saca dineros, app banco online pésimo

Cobran comisión por todo. Y no es una cantidad ínfima si no todo lo contrario. Por un trabajo que les lleva un minuto y no más les tienes que pagar casi el sueldo de medio día. Decepcionados con este banco. Ya estamos contactando con otros bancos para cerrar nuestras cuentas con el banco Santander y abrirlas en otro que respete y trate bien a sus clientes. ¡Estamos hartos de que nos ****!

Los agentes telefónicos dan información incorrecta o inexacta, a veces contradictoria entre ellos. Como resultado de la mala información, el producto que necesitas contratar no está disponible como te habían hecho creer y decides dar de baja todo lo contratado vía online porqué no te pueden dar el servicio que tú necesitas. A todo esto, te han estado mareando más de una semana. Todas las facilidades que encuentras para contratar una cuenta online desaparecen al querer dar de baja, ya que curiosamente, la contratación puede ser online pero la cancelación hay que hacerla presencialmente, acudiendo a una oficinas con horarios de funcionario (8:30-14:30 o a veces de 9 a 14h), sin atención por las tardes, con programadores de citas previas sin disponibilidad por meses enteros... Lo curioso es que las condiciones de contrato dicen que el DERECHO A DESISTIMIENTO (dentro de los 14 días naturales después de la contratación) te permite hacer por teléfono o por email... pero eso ni ellos mismos lo saben. en conclusión, que te encuentras en una situación de indefensión absulta , en la que ni el propio banco conoce sus condiciones, y que si quieres hacer avler tus derechos te tienes que coger un abogado y plantar una denuncia que obviamente, por lo que estamos hablando, no merece la pena. una pena y una vergüenza. SD

Quise crearme la cuenta online para ir más rápido, porque en principio era más fácil, y ha sido todo lo contrario. No he llegado siquiera a darme de alta, que ya son todo problemas. Tengo un número de cuenta pero no tengo acceso de ningún modo a mi usuario de cliente, el sistema me da error y me dicen que les faltan datos. Cuando he llamado a atención al cliente ha sido imposible resolver el problema. No os hagáis la cuenta online, id directamente a una oficina.

Estoy intentando durante varios meses, sacar mi dinero del Banco Santander, para ayuda a mis hijos, no consigo sacar mi dinero, después de 20 peticiones al Banco Santander de ****, ya no sé qué hacer. Mi mayor error en mi vida, Banco Santander .