Opiniones sobre Cuenta Online Santander
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Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Banco Santander

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.3
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.1

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
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0%
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17%
(42)
81%
Opinión positiva más reciente
mi hermanó se ha creado la cuenta recientemente, la App le parece más intuitiva a la de BBVA, veremos cuánto dura sin comisiones
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Meses intentndo resolver una situación y nadie me da una solución concreta!!! Ni en las oficinas, ni por teléfono, ni por mail!! increibleeeeee!!!!
A
Anónimo
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Opiniones

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Quiero mostrar mi enfado porque realmente me siento engańada Yo abrí una cuenta , en Febrero y me puse en contacto con el bando Santander para decirles que me quería acoger a la promoción de los 300 € por llevar mi nómina y los recibos de teléfono , a lo que un gestor me contestó que cuando me ingresaran mi primera nómina y los dos recibos me podría beneficiar de ella… pasados unos meses me ingresan la nómina y al igual que me pasa los recibos domiciliados, pero pasan los días y no veo el ingreso de los 300 € Al ponerme en contacto me saltan con unas condiciones que nadie me había informado es decir adiós 300€ jajajaja como **** a la gente !! Seńores ni se les ocurra abrir una cuenta porque está claro que todo es un **** te pones casi con luces lo que les interesa y luego en letra minúscula que tienes que usar lupa te sueltan que tienes que contratar un seguro de no sé qué y etc…..
A
Anónimo

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Atención al cliente

Un servicio de atencion al cliente pesimo, con muy poca educacion y sin buscar una solucion, solo era abrir una cuenta online, malisima la atencion, ni una explicacion coherente, una decepcion total.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Solo se preocupan de vender seguro,no tienen empatia con el cliente.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Ojo con la campaña de la nomina! Santander no paga la bonificación, he abierto la cuenta online y aderido a la promoción, tengo todos requisitos de nomina y domiciliacion de 2 ingresos. Al llamar no solucionan, voy tener que hacer queja al Banco de España! Clientes nuevos también no pueden solicitar tarjeta de credito, servicio de atención al cliente es un desastre
A
Anónimo

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Veo que hay más de una persona que nos han ****, la promoción de los 300 euros por domiciliar nómina. Pues me adhiero a la promoción cuando contrato la cuenta pongo más de dos recibos viendo que en marzo no me daban el dinero me dicen que yo ya contaba la nómina todo un ****, al igual que me he echo la cuenta me voy a ir del banco, pero me voy a ir yo, la cuenta de mi hijo y la cuenta de mi marido que se hizo todo a la misma vez, panda de **** y **** a la gente. Llevo dos reclamaciones y aún así responden lo mismo, y que si no estoy conforme que ponga reclamación al banco de España venga va me voy y, tres clientes menos.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Me hice una cuanta online, me bloquearon mi dinero. Llevo dos meses con reclamaciones y no me solucionan nada. 0% recomendable
M
Miguel Arnillas

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Atención al cliente

E querido abrir una cuenta online y despues de completar el proceso con exito me remite a una oficina fisica del Santander para identificarme personalmente, despues de media hora de espera y presentar mi documentacion me indican que no estoy en el sistema. Le pregunto donde puedo presentar una queja y me dicen que la banca online y la física, son diferentes aunque sean los mismos.
A
Anónimo

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Atención al cliente

Me han estado cobrando comisiones todos los meses, me dejaban la cuenta en descubierto cuando pedi que no pudiera hacerse i me dijeron que sin problema, llamaba buscando una solución i me decian que ponían una nota i lo solucionaban i al mes siguiebte lo mismo, a parte me cobraban comisión si no lo regularizaba antes de 5 dias (30€), però si lo hacia en ese plazo me cobraban igual pero menos depende del decubierto. Después de muchas quejas, me cobraban el recibo i lo devolvian (el q ellos queria (luz, agua, internet...los baratos), i cobraban los otros (salud, colegio...) i dejaban el descubierto, sin solución a mi problema, domiciliació la prestación por desempleo (lo único que cobraba alli (480€)) a otro banco. Sorpresa! Resulta que al mes siguiente no entra ningun recibo a mi cuenta i no se queda en descubierto, cuando en medio año siempre entraban porq me decían que era automático. A mi forma de ver, mientras han podido cobrar comisión me han dejado la cuenta en descubierto, sabiendo q en dia 10 cobraba, a la q no debe haber llegado por parte del SEPE mi prestación no los han cobrado porq sabian que si los pasaban no cobrarian el dinero, en resumen, se han aprovechado de una pobre madre de 2 niños i se han reído de mi para hacerse ellos mas ricos. (A mi pareja le han echo lo mismo)
B
Bea

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