Opiniones sobre Cuenta Online Santander

Trato vergonzoso ( aún siendo personas mayores), falta de educacion y respeto, al menos en la sucursal del Bco Santander de ****. Voy a cancelar todas las cuentas, es humillante el trato recibido.

Me abrí una cuenta on line hace 2 semanas. Todo bien desde el principio, incluso ya tengo la tarjeta. Hoy me lleva un correo de que están revisando mis datos y me avisarán cuando pueda volver a usar la cuenta. Al abrir la cuenta se le facilita toda la documentación por lo que no entiendo que tienen que revisar. Ahora me encuentro con la cuenta bloqueada. Menos mal que aún no he ingresado dinero. Pérdida de tiempo.

A mí como a tantos otros, también me han **** los 300€. Después de tener todo perfecto y no pagarmelos. Llamé al banco y después de mucho esperar, logré contactar con ellos. Me dijo que no me había suscrito a ningún programa de la nómina que en ningún sitio informaba de ello, ni me lo dijeron la otra vez. . Luego está claro que lo hacen a drede para no dártelo, cuando cualquier otro banco te da todos los intereses y todo sin tener que activar absolutamente nada... Buenas **** sí.... No vais a ver ni 1€ de mi nómina. Le cierro ahora mismo. NUNCA MAS

Contraté la cuenta online con ellos, desde un inicio fueron problemas. Después de numerosas llamadas y emails porque no recibía la tarjeta ne notificaron que se debía a que ne habías emitido una tarjeta virtual y no física. Recibo la tarjeta a los 56 días de solicitarla y sorpresas, me hacen hacen una transferencia que no llega. Llaml nuevamente y me dicen que la cuenta estaba bloqueada desde el inicio que me pasara poe la oficina. Lo hago y ya la cuenta la van a cancelar por el tiempos que ha estadi bloqueada, pefo yo sin recibir ninguna notificación ni ningún requerimiento. Prometen solicitarlo y me hacen abrir otra cuenta en la sucursal, media hora después recibo un email de que no ha sido posible. Un desastre de servicio y una falta de comunicación absoluta. Como para confiarles mi dinero. Al final creo que me he librado de una buena

Hice una transferencia yo on line en la app de 30.000 euros a la cuenta de la persona a quien le compré una vivienda. Necesitaba que fuese inmediata pues el notario cerraba la notaría a las 15:00 y yo me desplace desde Palma de Mallorca a Murcia para realizar la operación de compraventa. En la app pone que el coste de la misma era de 180 euros. 30.000 pesetas un **** en toda regla. Esta operación que se hace llamar inmediata no llegó hasta el día siguiente lo cual me hicieron perder el billete de avión de regreso a Mallorca, gastar más dinero en otra reserva, hotel, restaurante y de más gastos. El notario no cerró hasta las 15:30 esperando a ver si se hacía efectiva la transferencia,cosa que no fue. En eso llegó el director de otro banco y le preguntamos porqué no se hacía efectiva y nos dijo claramente que eso en su banco no pasaba. ( la caí a) al día siguiente llamé a Palma de Mallorca a mi entonces oficina de la calle ****. La directora estaba como siempre tomando en el bar. Me tube que ir y volver al día siguiente que no me pudo atender pues estaba su marido en doble fila esperándola. Le dije que necesitaba que me explicará el porque de lo sucedido y me insistió que tenía prisa y no me podía atender. Al día siguiente volví a ir y se escondió nada más verme. Le dije a su compañera que por favor le dijera que saliera ha dar la cara y me dijo que no estaba.le explique lo que me pasó y me animo a que les denuncias y que me fuese se allí... Una poca vergüenza... Denuncié el caso y jamás me han devuelto el dinero ni pedido disculpas.. Desde entonces estoy en ING y encantado de estar con ellos. Ánimo a todos los clientes del Santander cancelen su cuenta y contraten en cualquier otro banco pues tarde o temprano les decepcionarán. Y si van a hacer cualquier tipo de gestión a la sucursal de la calle **** se lleven bocadillo y un libro para hacer más amena la espera. Les debería dar vergüenza de tratar así a las personas.

Me adheri a la cuenta nómina y cuando llamé para confirmar decían que todo correcto. Pasan los meses y al no recibir ningún ingreso llamo, crean incidencia y me dicen que no estoy adherido a ninguna promoción. Lamentables. Quitando todo para cancelarla. La pregunta es, son todo los bancos igual de **** en sus promociones?

Quiero mostrar mi enfado porque realmente me siento engańada Yo abrí una cuenta , en Febrero y me puse en contacto con el bando Santander para decirles que me quería acoger a la promoción de los 300 € por llevar mi nómina y los recibos de teléfono , a lo que un gestor me contestó que cuando me ingresaran mi primera nómina y los dos recibos me podría beneficiar de ella… pasados unos meses me ingresan la nómina y al igual que me pasa los recibos domiciliados, pero pasan los días y no veo el ingreso de los 300 € Al ponerme en contacto me saltan con unas condiciones que nadie me había informado es decir adiós 300€ jajajaja como **** a la gente !! Seńores ni se les ocurra abrir una cuenta porque está claro que todo es un **** te pones casi con luces lo que les interesa y luego en letra minúscula que tienes que usar lupa te sueltan que tienes que contratar un seguro de no sé qué y etc…..

Un servicio de atencion al cliente pesimo, con muy poca educacion y sin buscar una solucion, solo era abrir una cuenta online, malisima la atencion, ni una explicacion coherente, una decepcion total.