1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 243 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando dan con un buen gestor en oficina, destacan el trato cercano y la paciencia.
- Algunos agradecen que les gestionen devoluciones de comisiones y lo dejen resuelto rápido.
- La apertura de cuenta en sucursal se describe como ágil y bien explicada en las mejores experiencias.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cargos que se viven como altos o poco claros, también al cerrar la cuenta o por operar con cheques.
- Atención al cliente muy irregular: cuesta contactar por teléfono y en oficina se repiten quejas por malas formas y poca empatía.
- Gestiones lentas y poco resolutivas en trámites “delicados” y en incidencias, con sensación de dar vueltas.
Valoración general:
Predomina una experiencia negativa por costes y por la calidad de la atención, aunque hay casos puntuales donde el personal de oficina marca la diferencia con un trato muy bueno.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Puntos positivos
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
¿Tu banco te cobra comisiones?
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Opiniones
Piden vinculación bestial para no cobrar comisiones (de 240 a 120).No basta con nómina, uso de tarjeta y recibos, además hay que tener un fondo de inversión o plan de pensiones (totalmente desaconsejable ante la actual crisis) o seguros o hipotecas /préstamos . Las supuestas ventajas:cada vez que se necesite un servicio adicional(pagar en otra moneda,atención online "premium" o transaccione online "más seguras"), hay que pagar por cada uno de ellos una comisión "extra" mensual. De locos
Es un horror de cuenta. Usted tiene que cumplir requisitos para no pagar, como tener un plan de jubilacion, o un seguro o un fondo de inversion otras tantas cosas. Con eso se salvaria de pagar 20€ x mes, o si cumple solo algunas condiciones pagara 10€ x mes. PREGUNTA: A que jubilado que alquila recibe su pension en el banco Santander le interesa tener un fondo de pension, un seguro de hogar o un fondo de inversion. Creo que Ana Botin se tomo las pastillas equivocadas el dia que aprobo esto.
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