Opiniones sobre Cuenta Santander
1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo.
Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Banco Santander

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Te resumo lo que dice la gente

KiBi analiza 244 opiniones de usuarios

Lo que más valoran los usuarios:

  • Cuando dan con un buen gestor en oficina, destacan el trato cercano y la paciencia.
  • Algunos agradecen que les gestionen devoluciones de comisiones y lo dejen resuelto rápido.
  • La apertura de cuenta en sucursal se describe como ágil y bien explicada en las mejores experiencias.

Lo que menos gusta:

  • Comisiones y cargos que se viven como altos o poco claros, también al cerrar la cuenta o por operar con cheques.
  • Atención al cliente muy irregular: cuesta contactar por teléfono y en oficina se repiten quejas por malas formas y poca empatía.
  • Gestiones lentas y poco resolutivas en trámites “delicados” y en incidencias, con sensación de dar vueltas.

Valoración general:

Predomina una experiencia negativa por costes y por la calidad de la atención, aunque hay casos puntuales donde el personal de oficina marca la diferencia con un trato muy bueno.

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Evaluación media

Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4

Cómo interpretar las opiniones

Puntos positivos

Puntos negativos

Distribución de las notas
(8)
3%
(2)
1%
(1)
0%
(4)
2%
(229)
94%
Opinión positiva más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

El director **** nos ayudoben todo, con el ha sido todo super facil
A
Anónimo
Opinión negativa más reciente

Condiciones Financieras

Contratación & Experiencia

Atención al cliente

Buenas, Banco Santander es un banco en el que llevo muchos años y ya me han pasado experiencias negativas. Hace 3 años **** e hicieron pagos desde una IP fuera de España, haciendo envíos a ucrania, de un total de 1500 euros. Fui a denunciar y nunca me devolvieron el dinero. Hace 1 mes exactamente, me volvió a pasar lo mismo pero no con 1500, sino con 12609 euros... no me pidió ni autorización facial, ni SMS, se saltaron el limite diario y no me llegó ninguna notificación de estos pagos. Después de reabrir los casos 7 veces, me dicen constantemente que esos pagos los hice yo, con su autorización correspondiente y que no me van a devolver nada de mi dinero, sabiendo ellos quieres son los beneficiarios del cobro, y sobretodo, que estos mismos han reiterado esta **** tantas veces como les ha salido de la gana... sin hacer nada en su contra. Recomiendo no usar para nada el Banco Santander, porque para una función que tiene el banco, que es SEGURIDAD, y no la cumple... mejor mirar otro que cualquiera será mas fiable.
A
Angel
¿Tu banco te cobra comisiones?
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Opiniones
De las cuentas más caras de mantener si no cumples todos sus requisitos que cada vez son más. Hay mucha oferta en otros bancos con mejores características y sin mantenimiento.
A
Anónimo
Pondría estrellas negativas si se pudiera. De hecho, tras ser cliente desde 1990, estiy buscando banco para cambiarne. Mala atención presencial. Pésima por Internet. La app mala. Se salvan los operadores telefónicos, muy amables, pero que no te solucionan nada casi siempre. ' Acuda a su sucursa'l es lo que más he oído en el último año'.
M
Marta
es un ****, para cancelar la cuenta te piden dinero. ojo es un ****permitido por el banco de españa. cuenta en el santander nunca. te cobran impuesto revolucionario.
A
Anónimo
Demasiada vinculación con el banco, prácticamente te obligan a ser accionista del banco con un mínimo de 1000 títulos o 5000€ en planes de pensiones o fondos de inversión que la mayoría de mortales no saben gestionar o en su defecto abonar seguro de accidentes de lo más propio. La mejor opción es migrar tu cuenta a otra entidad.
A
Anónimo
no conviene a nadie
A
Anónimo
Muy mala cuenta. Lo único que sirve es para cobrarte comisiones.
A
Anónimo
Que estoy desesperada solicitando unos asientos de mi cuenta que me va la vida en ello y pasan
A
Anónimo
Cuenta creada para provocar una fuga deliberada de clientes, para bajar el valor de las acciones, y obligarte a mal vender las acciones que previamente con engaños te colocaron, posteriormente ellos mismos compran las acciones a un precio ridículo y vuelven a recuperar el accionariado, y seguro ya tendrán pensada la estrategia para aumentar el valor cuando hayan recuperado la mayoría de acciones que colocaron a los clientes estafados, sólo desearles q ojalá les salga mal y se hundan los ****
A
Anónimo

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Opiniones
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