1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.3
Atención al cliente
1.4
Puntos positivos
Puntos negativos
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Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Muy mala experiencia con Banco Santander. Me han intentado cobrar comisiones sin explicación válida, y al reclamar, en vez de resolverlo, incrementaron las cantidades exigidas. Esto me parece **** y nada transparente.
Especialmente grave fue la atención del gestor asignado, ****: no responde a los emails, nunca atiende el teléfono, y cuando responde, lo hace con una actitud desagradable y cero profesional. No parece haber supervisión ni interés en mejorar el trato al cliente.
Intento cerrar mis cuentas y me exigen 100€ (antes 80€) por la cuenta personal, y 500€ por una de empresa, sin explicación clara. Todo esto me parece un ****.
He sido clienta durante años y jamás imaginé un nivel de trato tan bajo. No lo recomiendo.
Especialmente grave fue la atención del gestor asignado, ****: no responde a los emails, nunca atiende el teléfono, y cuando responde, lo hace con una actitud desagradable y cero profesional. No parece haber supervisión ni interés en mejorar el trato al cliente.
Intento cerrar mis cuentas y me exigen 100€ (antes 80€) por la cuenta personal, y 500€ por una de empresa, sin explicación clara. Todo esto me parece un ****.
He sido clienta durante años y jamás imaginé un nivel de trato tan bajo. No lo recomiendo.
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Opiniones
Tenemos unos 100.000 euros en el banco, recibos y nóminas domiciliados. Ya no basta ni con eso. Nos obligan a contratar un seguro para no pagar 10 euros al mes de comisión. Un atraco a mano armada.
Tendría que ser el banco quien nos pagase los intereses generados por el dinero, no nosotros a ellos. De no ser porque estamos esperando últimas voluntades de mi abuelo y de mi madre para poder acceder a sus partes, ya hubiésemos retirado todo el dinero.
¡Que le cobren las comisiones a la Sra. Botín!
40 años como cliente he tenido préstamos,plan de pensiones,hipotecas, acciones,hoy tengo 74 años y ya vivo de mi pensión y no me interesa ni acciones ni seguros impuestos por ese banco el Santader anuló cuenta y me paso al Bankinter no cobran comisiones y Tedán algún interés eso debían hacer todos los juvilados
Me cambiaron de cuenta sin previo aviso y sin consentimiento, me cobran gastos de mantenimiento que no consigo que me devuelvan, cierro la cuenta y estoy esperando devoluciones de compras en la anterior cuenta, llamo a mi sucursal y es imposible que atiendan por teléfono. en cuanto reciba la devolución me cambio de banco. Lamentable que por 4 duros pierdan clientes buenos. Una vergüenza y **** de banco.
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