1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
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Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 243 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- Cuando dan con un buen gestor en oficina, destacan el trato cercano y la paciencia.
- Algunos agradecen que les gestionen devoluciones de comisiones y lo dejen resuelto rápido.
- La apertura de cuenta en sucursal se describe como ágil y bien explicada en las mejores experiencias.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cargos que se viven como altos o poco claros, también al cerrar la cuenta o por operar con cheques.
- Atención al cliente muy irregular: cuesta contactar por teléfono y en oficina se repiten quejas por malas formas y poca empatía.
- Gestiones lentas y poco resolutivas en trámites “delicados” y en incidencias, con sensación de dar vueltas.
Valoración general:
Predomina una experiencia negativa por costes y por la calidad de la atención, aunque hay casos puntuales donde el personal de oficina marca la diferencia con un trato muy bueno.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.4
Contratación & Experiencia
1.4
Atención al cliente
1.4
Puntos positivos
Puntos negativos
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Opiniones
Me parece improcedente que me descuenten 20 euros al mes en la cuenta One . Cuando la contrate me dijeron que no tenia gastos , resulta que ahora si , claro sin avisar te meten el sablazo .No dudo que eso conste en el contrato , ahora bien podrían avisarme y así hubiese pasado el dinero a la cuenta de accionista que no tiene gastos .
esto es una forma legal de tangar , pero de guante blanco. No recomiendo este banco, es una vergüenza y no tienen limite
Lo de este banco es un atraco,despues de 30 años como cliente me colocan una cuenta llamada one,que yo no e firmado mi pedido,para cobarme 120€ al año. hoy e cancelando la cuenta y me marcho a otro banco que con la misma vinculacion no me cobra nada,animo a la gente a qué de el paso y se cambie de banco,adios señora botin
Tenemos unos 100.000 euros en el banco, recibos y nóminas domiciliados. Ya no basta ni con eso. Nos obligan a contratar un seguro para no pagar 10 euros al mes de comisión. Un atraco a mano armada.
Tendría que ser el banco quien nos pagase los intereses generados por el dinero, no nosotros a ellos. De no ser porque estamos esperando últimas voluntades de mi abuelo y de mi madre para poder acceder a sus partes, ya hubiésemos retirado todo el dinero.
¡Que le cobren las comisiones a la Sra. Botín!
40 años como cliente he tenido préstamos,plan de pensiones,hipotecas, acciones,hoy tengo 74 años y ya vivo de mi pensión y no me interesa ni acciones ni seguros impuestos por ese banco el Santader anuló cuenta y me paso al Bankinter no cobran comisiones y Tedán algún interés eso debían hacer todos los juvilados
Me cambiaron de cuenta sin previo aviso y sin consentimiento, me cobran gastos de mantenimiento que no consigo que me devuelvan, cierro la cuenta y estoy esperando devoluciones de compras en la anterior cuenta, llamo a mi sucursal y es imposible que atiendan por teléfono. en cuanto reciba la devolución me cambio de banco. Lamentable que por 4 duros pierdan clientes buenos. Una vergüenza y **** de banco.
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