1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Te resumo lo que dice la gente
KiBi analiza 56 opiniones de usuarios
Lo que más valoran los usuarios:
- La sensación de tener condiciones claras por contrato, sin sorpresas.
- Poder gestionar el día a día sin depender de citas ni de la oficina.
- Respuestas rápidas y resolutivas cuando surge un problema.
Lo que menos gusta:
- Comisiones y cargos que muchos perciben como inesperados o elevados.
- Atención en oficina y por teléfono muy criticada: malas formas, cancelaciones y pocas soluciones.
- Operativa bloqueada o retenida (cuenta, recibos y transferencias) que impide disponer del dinero.
Valoración general:
El tono general es de fuerte frustración, sobre todo por el trato recibido y los cobros. Varias reseñas describen incidencias que se alargan y una gestión poco clara.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.3
Puntos negativos
Opinión positiva más reciente
Opinión negativa más reciente
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Menudos ****.
Cambiaron las condiciones del contrato de manera unilateral y me empezaron a cobrar 20€ al mes de mantenimiento pero, lo más grande de esto es que no te los cobran el primer mes, te los cobran al trimestre con lo que te **** 60€ antes de que te des cuenta y no hay manera de que te los devuelvan.
Cerré mi cuenta inmediatamente y dentro de dos meses voy a cerrar la de mi negocio.
****
¿Tu banco te cobra comisiones?
Consulta las mejores cuentas del momento
Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
No hay atención al cliente en ****...me bloquearon mi cuenta sin motivo teniendo saldo suficiente para pagar recibos...y por negligencia o inoperancia de esté banco no se atendieron ni pagaron mis recibos y por culpa de ellos no cobré un dinero importante de mi seguro médico privado...les reclamé, trate muchas veces de hablar con su director en **** pero nunca me recibió, más bien se hacía negar o se escondia...como me perjudicaron y no me dieron ninguna solución desde hace más de cinco años...y hace poco me enteré que me pusieron en la lista de asnef...no me queda más que demandarlos por daños y prejuicios, también presentare mi queja formal al banco de España.. saludos
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Para cobrar son rápidos, pero para actualizar el estado de mi cuenta sin palabras, no puedo realizar compras, ni sacar dinero hasta que a ellos no les dé la gana de actualizar los movimientos, mientras se arrascan los ****, yosin poder comprar nada hasta que a ellos les parezca, con la nómina igual, aunque esté ingresada la pagan cuando les parece, muy harta de ellos y de que no te solucionen nada, aunque hables con ellos nunca es culpa de ellos, un cachondeo y juegan con nuestro dinero, se a de ser rico para que te atiendan bien.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Llevo dos semanas intentando hablar con el director cuando consigo cita el buen señor resulta que se va de vacaciones, y les digo que si ellas me pueden atender y me dicen que no. Me he quedado sin palabras. DESCONTROL MAL TRATO AL CLIENTE Y ENCIMA TE HABLAN COMO SI ESTUVIESES LOCA. OJALA ECHEN A LA CALLE A LOS MAL TRABAJA DE ESTA SUCURSAL , EN ****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Pongo 1 estrella porque no se pueden poner 0
El trato al cliente por parte de los gestores/trabajadores y de la financiera es lamentable, aunque seas cliente de hace más de 10 años el trato ha ido decayendo de una manera desorbitada y encima para la renovación de cualquier plan, póliza, etc., te ****, así, tal cual. Y claramente mencionar la cantidad de comisiones o intereses que cobran por absolutamente todo son de las más altas del mercado. En resumen: son unos ****.
Consulta las mejores cuentas del momento
Comparar
Opiniones
Nuestros usuarios se ayudan entre ellos compartiendo su experiencia y opinión sobre el producto.
Únete a nuestra comunidad y comparte tu experiencia para ayudar a los demás también.