1/6
Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo del menor riesgo y 6/6 del mayor riesgo. Entidad adherida al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito de España. Importe máximo garantizado de 100.000€ por depositante.
Evaluación media
Condiciones Financieras
1.2
Contratación & Experiencia
1.1
Atención al cliente
1.3
Puntos negativos
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Opiniones
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Pongo 1 estrella porque no se pueden poner 0
El trato al cliente por parte de los gestores/trabajadores y de la financiera es lamentable, aunque seas cliente de hace más de 10 años el trato ha ido decayendo de una manera desorbitada y encima para la renovación de cualquier plan, póliza, etc., te ****, así, tal cual. Y claramente mencionar la cantidad de comisiones o intereses que cobran por absolutamente todo son de las más altas del mercado. En resumen: son unos ****.
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
Servicio de atención al cliente PÉSIMO, tanto online como en oficina. Llevo 2 semanas queriendo cerrar todas mis cuentas ya que no estoy satisfecha con el servicio. Primero voy a la oficina, me dicen que tengo que llamar el número de atención al cliente, llamo el número de atención al cliente y me dicen que tengo que volver a darme de alta ya que en el banco me dieron de baja y no puedo firmar ningún documento online. En otras palabras, perdiendo el tiempo. Todavía no está resuelto. Jamás me volveré a dar de alta en este banco,
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
UNA **** DE BANCO por si os interesa escuchar mi reseña, yo tenia puesto en el banco para que no pudiera quedarme en números rojos,resulta que los **** al hacer la app se ve que se desactivaca esa opción sola, hice un pedido y no me di cuenta de que se me quedó en números rojos, encima me cobraron por eso 30€ cuando es el 7% de lo que debes que en mi caso era 95€ vamos que me han cobrado 5 veces más de lo debido,encima **** estos para q devolviera el dinero le escribí cabreado diciendo que si dejan un dinero que se **** que no lo pido por gusto que si no tengo en la cuenta es porque no tengo y. Y estos venga ****
Condiciones Financieras
Contratación & Experiencia
Atención al cliente
El trato es nefasto, no atienden al telefono, debes esperarte 15' haciendo cola aunque tengas cita. En mi caso ni me avisan que han recibido el ViaT, cosa que dijeron harian, ni permiten entregarselo a mi hija con mi autorizacion y DNI original. En este caso me quejo de la oficina de ****
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